Информация на сайте банка: перейти.

Меры поддержки на период помощи (программа реструктуризации):

• отсрочка погашения кредита и процентов, позволяющая временно снизить или обнулить сумму ежемесячного платежа;
• увеличение срока кредитования.

Срок реструктуризации (срок льготного периода):

Условия предоставления:

• в случае если граждане пострадали из-за ситуации, вызванной пандемией коронавируса.

Порядок предоставления документов:

• непосредственно в момент подачи заявки.

Необходимый комплект документов:

• список документов приведен по ссылке.

Способ обращения:

• в режиме онлайн на сайте Банка;
• в приложении;
• в офисе Банка.

• Подробная информация приведена на сайте.
• Телефон контакт-центра
• 8 800 200 8200

1. Информация на сайте банка: перейти.
2. Программа 1
3. Меры поддержки на период помощи (программа реструктуризации):

• отсрочка платежа по кредитам.

Срок реструктуризации (срок льготного периода):

Условия предоставления:

• заболевание коронавирусом COVID-19;
• вынужденное нахождение за границей из-за закрытого авиасообщения с Россией.

Порядок предоставления документов:

• допускается предоставление скан-копий /фото документов.

Необходимый комплект документов:

• скан/фото больничных листов/заграничного паспорта с отметкой о пересечении границы.

Способ обращения:

• все подтверждающие документы будут приниматься банком дистанционно, по адресу — ourcard@vtb.ru.

• Телефон контакт-центра
• 8 800 100 2424 или 1000 (при наборе с мобильного телефона).
• Программа 2
• Меры поддержки на период помощи (программа реструктуризации):

• отсрочка платежа по кредитам, изменение срока кредита или ставки.

Срок реструктуризации (срок льготного периода):

Условия предоставления:

• потеря работы сокращение доходов, но при этом нет больничного.

Порядок предоставления документов:

• допускается предоставление скан-копий документов.

Необходимый комплект документов:

• заявление;
• документ, подтверждающий ухудшение финансового положения.

1. Способ обращения:
2. Телефон контакт-центра
3. 8 800 100 2424

Информация на сайте банка: перейти.

Меры поддержки на период помощи (программа реструктуризации):

• отсрочка исполнения обязательств по уплате очередного ежемесячного платежа с пролонгацией срока кредитного договора; отмена штрафных санкций (при наличии просрочки).

Срок реструктуризации (срок льготного периода):

Условия предоставления:

• снижение среднемесячного дохода более чем на 30%.

Порядок предоставления документов:

• при оформлении заявления и предоставления подтверждающих документов.

Необходимый комплект документов:

• заявление;
• документ, подтверждающий ухудшение финансового положения.

Способ обращения:

• любым доступным способом.

Телефон контакт-центра

8 800 301 0601

Меры поддержки на период помощи (программа реструктуризации):

• отсрочка исполнения обязательств по уплате очередного ежемесячного платежа с пролонгацией срока кредитного договора.

Срок реструктуризации (срок льготного периода):

Условия предоставления:

• заемщик был временно нетрудоспособен, при этом больничный открыт не ранее 01.03.2020. Срок нетрудоспособности — от 10 и более календарных дней;
• снижение среднемесячного дохода (совокупного среднемесячного дохода всех заемщиков по кредитному договору), рассчитанного за два месяца, предшествующие месяцу обращения заемщика с Требованием, более чем на 30 процентов по сравнению со среднемесячным доходом заемщика (совокупным среднемесячным доходом заемщиков), рассчитанным за двенадцать месяцев, предшествующих периоду, в котором произошло снижение.

Порядок предоставления документов:

• документы предоставляются удаленно, прикреплением сканированных копий.

Необходимый комплект документов:

• заявление (требование);
• листок нетрудоспособности;
• справка 2 НДФЛ/справка в свободной форме;
• паспорт.

Способ обращения:

• любым доступным способом.

Телефон контакт-центра

8 800 444 4400

Меры поддержки на период помощи (программа реструктуризации):

• снижение платежа (в том числе до нулевого значения);
• пролонгация кредитного договора.

Срок реструктуризации (срок льготного периода):

Условия предоставления:

• основания обращения за предоставлением периода помощи, предусмотренные законодательством об «Ипотечных каникулах».

Порядок предоставления документов:

• подача заемщиком документов осуществляется любым доступным способом;
• решение об удовлетворении требований/ отказе принимается по факту предоставления полного пакета подтверждающих документов.

Необходимый комплект документов:

• перечень возможных подтверждающих документов не публикуется Банком, информация по указанному перечню предоставляется непосредственно заемщику.

Способ обращения:

• любым доступным способом.

Телефон контакт-центра

8 495 258 7258

Информация на сайте банка: перейти.

Меры поддержки на период помощи (программа реструктуризации):

• увеличение срока кредита на период не более чем 60 месяцев;
• отсрочка выплаты основного долга на срок от 6 до 9 месяцев с увеличением или без увеличения срока кредита;
• отсрочка выплаты основного долга и части процентов на срок от 6 до 9 месяцев с увеличением или без увеличения срока кредита.

Срок реструктуризации (срок льготного периода):

Условия предоставления:

• наступление события, влекущего за собой снижение платежеспособности (например, потеря работы, снижение заработной платы и т. д.);
• наличие кредита в иностранной валюте.

Порядок предоставления документов:

• подача заемщиком заявки на реструктуризацию осуществляется посредством использования формы обратной связи непосредственно на сайте Банка.

Необходимый комплект документов:

• перечень необходимых для реструктуризации задолженности документов не публикуется Банком, однако, по результатам рассмотрения сформированной заемщиком заявки на реструктуризацию специалист Банка связывается с заемщиком и направляет ему перечень подтверждающих документов, необходимых непосредственно для его случая.

Способ обращения:

• подача заявки осуществляется посредством заполнения формы обратной связи. Предоставление документов возможно как на бумажном носителе, так и в электронном виде (удаленно).

Телефон контакт-центра

8 495 777 1717

Информация на сайте банка: перейти.

Меры поддержки на период помощи (программа реструктуризации):

• уменьшение периодических платежей на срок от 3 (трех) до 12 (двенадцати) месяцев;
• увеличение срока кредита по желанию заемщика до максимально возможного по условиям программы кредитования.

Срок реструктуризации (срок льготного периода):

Условия предоставления:

• наличие обоснованных причин невозможности обслуживания задолженности по кредиту в полном объеме.

Порядок предоставления документов:

• предоставить подтверждающие документы необходимо обратившись в адрес ближайшего территориального подразделения Банка, либо удаленно, направив сканированные копии документов по предоставленному Банком контактному адресу электронной почты.

Необходимый комплект документов:

• заявление-анкета по форме Банка;
• копия паспорта гражданина РФ;
• СНИЛС заемщика;
• документы, подтверждающие ухудшение финансового положения.

Способ обращения:

• лично в офисе Банка, либо по электронной почте.

Телефон контакт-центра

8 800 200 5434

Меры поддержки на период помощи (программа реструктуризации):

• снижение платежа (в том числе до нулевого значения);
• пролонгация кредитного договора.

Срок реструктуризации (срок льготного периода):

Условия предоставления:

• утрата трудоспособности в связи с болезнью либо карантином заемщика;
• уход в неоплачиваемый отпуск;
• потеря дохода в связи с приостановлением деятельности предприятия-работодателя.

Порядок предоставления документов:

• допускается предоставление оригиналов документов в течении 1 месяца после проведения реструктуризации.

Необходимый комплект документов:

• заявление;
• копия трудовой книжки/ справка/копия больничного листа/копия приказа/ уведомление работодателя.

Способ обращения:

• лично в офисе Банка либо по адресу электронной почты soprkredit@abr.ru.

Телефон контакт-центра

8 800 100 1111

Информация на сайте банка: перейти.

Меры поддержки на период помощи (программа реструктуризации):

• снижение ежемесячного платежа за счет пролонгации срока кредитного договора/ отсрочки по оплате основного долга/ рефинансирования кредитного договора;
• прекращение/ приостановление начисления неустойки;
• индивидуальный график погашения просроченной задолженности по кредиту.

Срок реструктуризации (срок льготного периода):

• отсрочка по оплате основного долга до 18 месяцев;
• пролонгация на срок до 36 месяцев;
• прекращение начисления неустойки на 6 месяцев;
• индивидуальный график погашения просроченной задолженности по кредиту на срок до 34 мес.

Окончательный срок предлагается клиенту в зависимости от его финансовых возможностей, кредитного продукта, срока СПЗ, платежной дисциплины и т. д.

Условия предоставления:

• ухудшение финансового положения заемщика.

• Порядок предоставления документов:
• Документы предоставляются по запросу кредитора очно в отделении Банка либо дистанционно на сайте Банка.
• Необходимый комплект документов:

• заявление-анкета;
• копия паспорта;
• свидетельство о смерти (при смерти заемщика).

Способ обращения:

• очно в отделении Банка;
• дистанционно на сайте Банка.

Телефон контакт-центра

8 800 700 7846

Возможные меры поддержки:

• снижение размера ежемесячного платежа;
• предоставление реабилитационного периода для погашения накопленной задолженности, в том числе с увеличением срока возврата кредита (займа);
• отмена начисленных пеней (их части).

Продолжительность периода помощи:

Условия предоставления:

• ухудшение финансового положения;
• временная нетрудоспособность.

Порядок предоставления документов:

• допускается предоставление скан-копий документов с последующим предоставлением их оригиналов.

Необходимый комплект документов:

• документы, подтверждающие ухудшение финансового положения.

Способ обращения:

• любым доступным способом.

Меры поддержки на период помощи (программа реструктуризации):

• снижение платежа (в том числе до нулевого значения);
• пролонгация кредитного договора.

Срок реструктуризации (срок льготного периода):

Условия предоставления:

• снижение дохода;
• заболевание;
• при условии наличия по состоянию на 01.03.2020 просроченной задолженности сроком не более 30 дней.

Порядок предоставления документов:

• допускается предоставление документов в течение 90 дней.

1. Способ обращения:
2. Телефон контакт-центра
3. 8 800 775 8686

Информация на сайте банка: перейти.

Меры поддержки на период помощи (программа реструктуризации):

• представление Льготного периода по уплате основного долга и процентов («кредитные каникулы»);
• срок Льготного периода не более 3 месяцев;
• увеличение срока кредитования таким образом, чтобы ежемесячный платеж после окончания льготного периода не превышал платеж по графику погашения до предоставления Льготного периода;
• допускается предоставление Льготного периода при наличии текущей просроченной задолженности до 30 дней.

Срок реструктуризации (срок льготного периода):

Условия предоставления:

• уход в неоплачиваемый отпуск;
• утрата трудоспособности в связи с болезнью либо карантином Заемщика;
• потеря дохода в связи с приостановлением деятельности предприятия-работодателя.

Порядок предоставления документов:

• подача документов осуществляется удаленно в электронном виде посредством использования доступных сервисов.

Необходимый комплект документов:

• заявление;
• сведения о текущем месте работы;
• справка с последнего места работы о размере дохода за последний завершенный и текущий год;
• копия больничного листа;
• иные документы.

Способ обращения:

• посредством системы «интернет-банк Абсолют online»;
• через мобильное приложение либо на сайте Банка.

Телефон контакт-центра

8 800 200 2005

Меры поддержки на период помощи (программа реструктуризации):

• отсрочка ежемесячного платежа с продлением срока кредита.

Срок реструктуризации (срок льготного периода):

Условия предоставления:

• снижение или потеря дохода;
• заболевание коронавирусом COVID-19.

Порядок предоставления документов:

• допускается предоставление скан-копий документов.

Необходимый комплект документов:

1. Заявление Заемщика о предоставлении льготного периода.

2. Для заболевших коронавирусом COVID-19 один из подтверждающих документов:

• листок временной нетрудоспособности (если указан диагноз);
• выписка из истории болезни;
• если в листке временной нетрудоспособности не указан диагноз, то предоставляется справка, о постановке диагноза и листок временной нетрудоспособности.

3. В случае потери или снижения дохода предоставляется один из документов с места работы, подтверждающий снижение размера выплат, причитающихся заемщику по условиям заключенного им трудового договора более чем на 30%:

• справка о доходах 2-НДФЛ;
• справка по форме Банка;
• приказ / справка работодателя о снижении размера оплаты труда заемщика / применении в отношении заемщика карантинных мер без сохранения оплаты труда (предоставление Заемщику отпуска за свой счет и т. д.);
• выписка из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения.

Способ обращения:

Посредством направления заявления и документов на электронную почту по адресу:

• Ипотека — covid_i@psbank.ru;
• ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ КРЕДИТЫ — covid_p@psbank.ru.

Телефон контакт-центра

8 800 333 0303

Коммуналка в рассрочку

В каких случаях можно получить рассрочку за коммунальный долг и что делать, если в реструктуризации отказали

Сергей Коньков/ТАСС

Объем задолженности за жилищно-коммунальные Услуги в России, по оценкам Минстроя РФ, превышает 1,3 трлн руб., 810 млрд руб. из них приходится на управляющие компании и население.

В министерстве считают, что долги за жилищно-коммунальные услуги во многом связаны с недостаточной культурой потребления ресурсов в стране.

Остро стоит и вопрос взыскания просроченной задолженности за услуги ЖКХ: не раз обсуждалась идея о передаче коммунальных долгов россиян коллекторам.

Один из простых и удобных способов погашения коммунального долга — его реструктуризация. Вместе с экспертом ЖКХ и юристом рассказываем, что такое рассрочка коммунального долга и как ее получить.

Реструктуризация долга: отсрочка или рассрочка

Реструктуризация коммунального долга — это соглашение об изменении порядка погашения задолженности по коммунальным платежам. Другими словами — рассрочка или отсрочка платежа.

Рассрочка предполагает оплату образовавшегося долга по зафиксированному графику: вся сумма долга распределяется на определенное количество месяцев, в течение которых долг погашается равными частями. Она может предоставляться беспроцентно или предполагать начисление процентов, поясняет Эксперт сферы ЖКХ Александр Костюков.

Что касается отсрочки долга, то должнику предоставляются своеобразные платежные каникулы — в результате отсрочки дата исполнения обязательства по оплате ЖКУ переносится на обговоренное с должником количество месяцев.

С какого момента образуется долг

Все платежи за жилищно-коммунальные услуги вносятся ежемесячно до десятого числа, если договором с управляющей компанией не предусмотрены иные сроки оплаты.

Если оплата не поступила в срок, то платеж считается просроченным. Начиная с 11-го числа у потребителя образуется задолженность и начисляются пени.

Их размер рассчитывается исходя из 1/300 ставки рефинансирования Центробанка и зависит от срока давности просрочки.

В каких случаях можно получить рассрочку

Чтобы получить рассрочку по коммуналке, необходимо заключить соглашение о реструктуризации долга услуг ЖКХ с управляющей компанией либо обратиться непосредственно в ресурсоснабжающую компанию (РСО).

Для получения рассрочки по коммунальному долгу у потребителя должны быть уважительные причины, рассказала член Ассоциации юристов (АЮР) Ольга Евстропова.

Среди них — ухудшение финансового положения плательщика (например, потеря работы) или длительная нетрудоспособность (тяжелая болезнь, в результате которой Гражданин не мог долгое время работать).

Сюда же относятся потеря кормильца и отсутствие источников дохода у других членов семьи, а также декретный отпуск или семейные проблемы.

«Все перечисленные причины должны быть подтверждены документально. Также важно учитывать, что предоставление реструктуризации коммунального долга — это право управляющей компании или организации, непосредственно оказывающих жилищно-коммунальные услуги», — отметила Юрист.

При этом есть ситуации, когда рассрочка обязательна к предоставлению. В случае если платеж за коммунальные услуги пришел на 25% больше, чем в аналогичный период прошлого года, у потребителя появляется право воспользоваться рассрочкой, пояснил Александр Костюков.

В данной ситуации рассрочку предоставляют на 12 месяцев. Причем Потребитель в любое время может досрочно погасить платежи по рассрочке.

Каждая управляющая организация или РСО самостоятельно устанавливает порядок предоставления рассрочки и отсрочки для потребителей, у которых есть долги за коммуналку.

Условия реструктуризации коммунального долга, как правило, определяются индивидуально для каждого должника и зависят от причин и обстоятельств, по которым плательщик не может оплачивать коммунальные счета.

По словам юриста, управляющим компаниям выгоднее предоставлять рассрочку долга, чем нести временные и финансовые расходы на принудительное взыскание долга через суд.

Поэтому они идут навстречу должникам и в большинстве случаев одобряют рассрочку.

Чтобы реструктуризовать долг, гражданину необходимо обратиться с заявлением о реструктуризации долга в управляющую компанию или РСО. К заявлению должен быть приложен пакет документов.

Это правоустанавливающие документы на Жилое помещение (Договор социального найма или свидетельство о праве собственности на жилое помещение), справка о сумме долга, документы, подтверждающие наличие уважительных причин для реструктуризации коммунального долга (медицинские справки, копия трудовой книжки с записью об увольнении, справка о постановке на учет в качестве временно безработного, справка о составе семьи и др. в зависимости от обстоятельств), а также копия документа, удостоверяющего личность, либо Доверенность на представителя.

В случае превышения платы на 25% Исполнитель коммунальной услуги обязан сообщить потребителю об этом в платежном документе, указав условия и порядок предоставления рассрочки. Если потребитель согласен воспользоваться рассрочкой, то он подает соответствующее заявление. Другие документы в данном случае не требуются.

Отказ в рассрочке: что делать

Если гражданину отказали в реструктуризации коммунального долга, рекомендуется обратиться с заявлением повторно, лучше через два-три месяца после отказа. К заявлению необходимо приложить как можно больше документов, подтверждающих уважительные причины, по которым гражданин не может оплачивать услуги ЖКХ.

«Важно в этот период частично гасить коммунальный долг, хотя бы в незначительном размере. Также в самом заявлении стоит предложить несколько вариантов реструктуризации коммунального долга. В этом случае есть вероятность, что управляющая компания не откажет в реструктуризации долга», — посоветовала Ольга Евстропова из АЮР.

Если у исполнителя коммунальных услуг была обязанность предоставить рассрочку, но он отказался это делать, потребитель может обратиться в суд, прокуратуру или Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ).

Что будет, если не гасить долг за коммуналку

Если должник не будет гасить задолженность и предпринимать мер по ее реструктуризации, он получит повестку в суд. Управляющая компания или РСО вправе обратиться в суд с исковым заявлением и взыскать задолженность принудительно через службу судебных приставов.

«В случае игнорирования требований приставов неплательщика ждет Арест имущества (банковских счетов), запрет на выезд за границу и Конфискация движимого имущества (автомобиля, бытовой техники). В исключительных случаях злостного неисполнения решения суда возможно последующее изъятие недвижимости», — предупредила юрист.

При этом любой, даже самый безнадежный вопрос с задолженностью за коммунальные услуги всегда нужно решать во взаимодействии со своей управляющей компанией или РСО.

В любом случае должнику не следует скрываться, надеясь, что долг исчезнет сам по себе. Ситуация может закончиться серьезным штрафом и судом.

Решая проблему конструктивно в диалоге с ресурсниками или управляющей компанией, должник может получить приемлемые условия рассрочки.

Коронавирус и льготы за коммуналку пожилым

23 марта мэр Москвы Сергей Собянин и губернатор Московской области Андрей Воробьев в сообщили о новых мерах борьбы с распространением коронавируса. Всех людей старше 65 лет, а также имеющих хронические заболевания в столице и Подмосковье обязали соблюдать режим самоизоляции до 14 апреля. Выходить на улицу пожилым людям можно только в случае крайней необходимости (в магазин или аптеку).

Для компенсации дополнительных расходов, которые могут возникнуть в связи с режимом самоизоляции, представители данных групп граждан получат разовую материальную помощь в размере 4 тыс. руб. в Москве и 3 тыс. руб. — в Подмосковье.

Также людей, которые соблюдают домашний карантин из-за коронавируса, не будут штрафовать за несвоевременную оплату жилищно-коммунальных услуг, телефона и интернета.

Реструктуризация долга по ЖКХ

Оплата коммунальных услуг для многих превращается в непосильную финансовую нагрузку. На коммунальные платежи приходится тратить значительную часть заработка, а это не всегда возможно. В результате образуется задолженность, которая с каждым месяцем только увеличивается, и начинают поступать регулярные досудебные предупреждения от управляющей компании (УК).

Конечно, лучший вариант — это погашение долга, однако если такой возможности у вас нет, существует еще один способ решения проблемы — реструктуризация задолженности.

Если управляющая компания отказывает вам в реструктуризации и требует немедленно внести все жилищные коммунальные платежи, вы вправе оспорить такое решение через суд. Чтобы судебные разбирательства завершились в вашу пользу, рекомендуем заручиться поддержкой профессионального юриста.

• Хотите разобраться, но нет времени читать статью? Юристы помогут
• Поручите задачу профессионалам. Юристы выполнят заказ по стоимости, которую вы укажете
• С этим вопросом могут помочь 180 юристов на RTIGER.com

Решить вопрос >

Что такое реструктуризация?

Реструктуризация представляет собой процесс заключения соглашения между управляющей компанией и владельцем жилья с целью снижения ежемесячной финансовой нагрузки на плательщика. На практике реструктуризация долга означает, что управляющая компания позволит вам погашать его небольшими частями. Суть процедуры состоит в следующем:

• вы собираете подтверждения своей неплатежеспособности;
• составляете заявление и прикладываете к нему подтверждающие документы;
• подаете пакет документации на рассмотрение в УК;
• подписываете соглашение (в случае принятия положительного решения по вашему заявлению).

Главный этап процесса — это, конечно, подписание соглашения: именно оно позволит вам вносить платежи за ЖКХ частями. В таком соглашении обязательно должна присутствовать исчерпывающая информация о размере вашего долга за коммунальные услуги и порядке его погашения.

Важно! Некоторые должники путают реструктуризацию со списанием, при этом ничего общего между этими процедурами нет. Даже если УК согласится реструктуризировать долг, это совсем не означает, что его вам простили: расплачиваться за жилищные коммунальные услуги все равно придется.

В каких ситуациях можно рассчитывать на реструктуризацию долга?

Реструктуризировать долг можно только при наличии уважительных причин. Если вы не оплачивали жилищные коммунальные начисления просто из-за нежелания иметь лишние, на ваш взгляд, расходы — при том, что уровень заработка позволял своевременно совершать все платежи — в реструктуризации, скорее всего, будет отказано.

Рассчитывать на положительное решение можно, если вы столкнулись со следующими обстоятельствами:

• потеря работы и невозможность трудоустройства;
• проблемы в семье (например, болезнь одного из членов семьи);
• невозможность полноценно работать из-за ухудшения здоровья и др.

При возникновении подобных обстоятельств не нужно ждать, пока управляющая компания подаст на вас в суд. Если вы понимаете, что оплачивать жилищные коммунальные услуги в полном объеме пока не можете, подачу заявления лучше не затягивать.

Какие документы потребуются для реструктуризации?

Как мы уже говорили, для того чтобы реструктуризировать долг за ЖКХ, вам потребуется собрать пакет документов. В перечень входят:

• заявление;
• копия паспорта;
• документы на жилое помещение;
• документы, подтверждающие неплатежеспособность;
• справка о доходах.

Подавать заявление может не только сам неплательщик, но и его законный представитель (например, если должник по состоянию здоровья не имеет возможности самостоятельно оформлять рассрочку). Но если вы являетесь законным представителем должника, то свой статус вам будет необходимо подтвердить (приложить к пакету документации соответствующие справки).

Подтвердить вашу неплатежеспособность могут самые различные документы — трудовая книжка с записью о сокращении, справка о регулярных задержках заработной платы и т.д. Если оплачивать начисления вы не можете из-за ухудшения здоровья, подготовьте соответствующие справки из медицинского учреждения.

Как составить заявление?

Единой формы заявления на реструктуризацию долга по ЖКХ нет, однако определенные требования при его подготовке следует соблюдать. Итак, если вы хотите добиться разрешения выплачивать долг по ЖКХ частями, в заявлении должны обязательно присутствовать следующие элементы:

• данные о заявителе (ваши ФИО и адрес, наименование организации, в которую подается заявление);
• причина обращения (здесь должна присутствовать просьба реструктуризировать долг);
• информация об обстоятельствах, которые не позволяют вам вовремя оплачивать жилищные коммунальные услуги;
• подпись и дата.

Также в заявлении нужно указать, что реструктуризация задолженности по ЖКХ поможет вам рассчитаться с УК. Рекомендуется обосновать, почему вы не способны погасить весь долг, но сможете выплачивать его частями.

Какая информация должна быть в соглашении?

Именно соглашение является тем документом, который будет выступать основанием реструктуризации вашего долга по ЖКХ. При подписании соглашения проверьте, присутствуют ли в нем все обязательные пункты:

• сведения об обеих сторонах;
• общая сумма долга за коммунальные услуги;
• способ погашения долга;
• график платежей.

Также в соглашении должно быть указано, что после полного погашения задолженности оно прекратит свое действие. После подписания каждая из сторон получает по одному экземпляру документа.

Что делать, если вам отказывают в реструктуризации?

Казалось бы, управляющая компания должна быть заинтересована в том, чтобы неплательщик хотя бы каким-то образом смог погасить долг, однако не все УК идут навстречу должникам. Если вы обратились с просьбой реструктуризировать долг по ЖКХ, но получили отказ, можно попробовать решить проблему через суд. Инициировать судебные разбирательства позволяет подача искового заявления.

Как и в случае с обращением в управляющую компанию, в исковом заявлении нужно указать причину несвоевременной оплаты начислений и обосновать, почему реструктуризация поможет вам рассчитаться с долгом.

Также к иску нужно приложить подтверждающие документы. Если по итогам судебных разбирательств решение будет принято в вашу пользу, вы получите возможность выплачивать долг за коммунальные услуги частями независимо от желания УК.

При возникновении определенных жизненных обстоятельств образовавшийся долг по ЖКХ можно реструктуризировать, т.е. получить разрешение выплачивать его частями.

1. Если по заявлению было принято отрицательное решение, обратитесь за поддержкой к специалисту: юрист разберется в сложившейся ситуации и защитит ваши права.
2. Источники:
3. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги

Реструктуризация задолженности предприятия. По налогам, по кредитам

Практически у любой компании есть задолженности. Образуются они вследствие ранее взятых займов, обязательств перед кредиторами и государством. Не всегда организация имеет ресурсы для своевременного погашения долга. Если возникли сложности с выплатами, возможно несколько выходов из ситуации. Один из них – реструктуризация задолженности.

Вопрос: Имеются ли основания для реструктуризации задолженности по валютному кредиту в связи с изменением курса валют?
Посмотреть ответ

Что представляет собой реструктуризация

Реструктуризация – это изменение условий соглашения, на основании которого образовалась задолженность. Это своеобразная уступка должнику, обеспечивающая исполнение обязательств на более удобных условиях. Реструктуризация может предполагать различные условия: изменение процента по задолженности, продление срока выплат. Она требуется в следующих случаях:

• Утрата прежнего уровня дохода (к примеру, прибыль предприятия уменьшилась).
• Внезапное изменения курса валют.
• Большая задолженность, не соответствующая финансовому состоянию компании.
• Прочие причины.

Как производится реструктуризация задолженности по налогам?

Главное основание для реструктуризации – невозможность выплачивать задолженность на прежних условиях. Решение об изменении условий принимается кредитором в индивидуальном порядке. Реструктуризация предлагается и ФЛ, и ЮЛ, и государственным учреждениям.

ВАЖНО! Реструктуризация выгодна как кредиторам, так и должникам. Выгоды для последних очевидны. Кредиторы же уменьшают число невыплаченных займов.

Иногда условия реструктуризации таковы, что больше выгод получает именно кредитор. Должник же может взвалить на себя еще более непосильное бремя.

Для того чтобы избежать этого, нужно внимательно читать договор об изменении условий. Желательно показать его юристу.

Уровни реструктуризации

Дефолт, то есть невозможность обеспечить свои финансовые обязательства, может прийти к разным категориям должников, а значит, реструктуризация может понадобиться на различных уровнях.

1. Государство. Может потребоваться реструктуризация государственного долга. Касающиеся ее вопросы решаются на международных переговорах, в которых выступают финансовые организации типа МВФ и т.п. В государстве могут объявить дефолт, но не признать банкротом, ведь Закон о суверенитете приоритетнее финансовых обязательств: в страну нельзя вторгнуться и распродать за долги. Державы предпринимают возможные и допустимые меры по снижению своих разросшихся долговых обязательств: например, могут разрешить разрабатывать месторождения, передать пакет акций важных государственных предприятий и т.п.

Как составить соглашение о погашении (реструктуризации) задолженности?

2. Коммерческая структура, банк. Банкротство организации – достаточно долгая и сложная Процедура. Кредиторам чаще оказывается выгоднее пойти на реструктуризацию. Кроме того, если у компании еще есть ценные бумаги, легче потерять долю в прибыли, нежели не вернуть долг совсем. Как правило, реструктуризация является частью санационных процедур, которые могут быть организованы в качестве профилактики банкротства Банком России или Агентством по страхованию вкладов.
3. Индивидуальные заемщики. В этом случае договариваться о реструктуризации придется непосредственно с банком, выдавшим Кредит. Финансовые организации также стремятся максимально сохранить свою прибыль, получив часть денег или продлив время выплат, чем вовсе лишиться своих средств, да еще и потратить время на судебные иски. Банки, как правило, не соглашаются уменьшить «тело» кредита, но могут «скостить» проценты или пени, а также пролонгировать срок выплат.

Когда реструктуризация неприменима?

Если гражданин становится банкротом, не всегда он может попросить о реструктуризации. Арбитражный суд, рассматривая дело о банкротстве граждан, не назначит реструктуризацию в следующих обстоятельствах:

• доход должника отсутствует или не превышает прожиточного минимума;
• у должника имеется непогашенная судимость за умышленное экономическое преступление;
• должник был под административной карой за мелкое хищение или умышленное уничтожение или повреждение имущества;
• физлицо уже было банкротом в течение 5 последних лет;
• ему уже предоставлялась реструктуризация в течение 8 предыдущих лет.

Как добиться реструктуризации

Как правило, инициатором оформления реструктуризации является должник. Если организация ясно понимает, что не может выплачивать задолженность, следует самостоятельно обратиться к кредитору. Для изменения соглашения должны быть следующие условия:

• Серьезные причины для реструктуризации (невозможность выплачивать долг в прежнем режиме).
• Отсутствие реструктуризации, взятой ранее.
• Отсутствие просроченных задолженностей.

Это самые примерные положения. Кредитор может предложить реструктуризацию и на других условиях. Для того чтобы банк или другое учреждение предложили удобные условия, он должен быть уверен в благонадежности заемщика. Реструктуризация охотнее оформляется на задолженности, которые обеспечены залогом (Недвижимость, авто).

ВАЖНО! Процедура предполагает документальное оформление. Составляется соответствующее соглашение, на котором ставятся подписи кредитора и дебитора. После этого должнику выдается соответствующий документ.

Реструктуризация банковского кредита

Реструктуризация оформляется в отношении разных кредитов, в том числе ипотечных, целевых, потребительских. Нюансы процедуры зависят от конкретного банковского учреждения. Рассмотрим общую очередность действий:

1. Должник заполняет анкету. В ней прописываются основания для реструктуризации (к примеру, резкое ухудшение финансового положения), информация об имуществе компании, ее доходах и расходах.
2. Выбирается подходящий вариант перекредитования.
3. Анкета анализируется отделом по работе с просроченными кредитами.
4. Проводится собеседование у сотрудников отдела.
5. Дебитор собирает документы.
6. На основании предоставленных документов принимается решение о реструктуризации.
7. Составляется и подписывается соглашение.

В некоторых банковских учреждениях вместо анкеты должник заполняет заявление.

Основные виды реструктуризации

Существует много видов реструктуризации. Рассмотрим самые распространенные из них:

1. Пролонгация. Срок выплаты задолженности продлевается. Следовательно, размер ежемесячных выплат уменьшается. Сумма кредита остается прежней.
2. Кредитные каникулы. Отменяется выплата льгот или основного «тела» кредита на некоторое время. В некоторых случаях выплаты и вовсе отменяются на период, составляющий 3-6 месяцев. Предполагается, что за это время должник приведет свои финансовые дела в порядок и сможет продолжить выплачивать задолженность. Кредитные каникулы предоставляются крайне редко. Связано это с тем, что этот вариант невыгоден для банков.
3. Изменение валюты, в которой предоставлялся кредит. С ростом доллара организациям стало крайне сложно выплачивать кредиты, ранее оформленные в иностранной валюте. Данная форма реструктуризации также крайне невыгодна банку.
4. Снижение ставки по процентам. В данном случае уменьшается размер ежемесячных выплат, но сам размер кредита остается неизменным или же увеличивается. Снижение ставки практикуется только в том случае, если кредитная история должника идеальна.
5. Списание неустойки. Банковские учреждения могут или предоставить отсрочку на выплаты штрафов, или вовсе списать их. Данная мера используется крайне редко. Она актуальна при банкротстве предприятия.
6. Комбинированная реструктуризация. Предполагает сочетание нескольких способов. К примеру, срок кредитования продлевается. Одновременно с этим списываются пени.

Выбор конкретного способа зависит от пожеланий банковского учреждения и самого должника.

Реструктуризация по налогам и пеням

Реструктуризация предполагает перевод обязательств компании перед государством из краткосрочных в долгосрочные. Метод используется для финансового оздоровления организации.

Реструктуризация предоставляется только в тех случаях, если у компании есть особые обстоятельства. Для оформления других условий организации нужно подать заявление и документы в соответствующий орган.

На основании поданных бумаг принимается решение о возможности реструктуризации.

Какие документы нужны для реструктуризации?

Для получения реструктуризации нужно составить заявление. Оно должно соответствовать форме, утвержденной Приказом ФНС от 28 сентября 2010 года №ММВ-7-8/469@. Если компания претендует на продление срока задолженности, в заявлении нужно указать согласие на обязанность уплачивать проценты. К обращению прилагается ряд документов:

• Справка из налоговой, свидетельствующая о состоянии налоговых расчетов организации.
• Справка из налоговой с указанием перечня счетов компании в кредитных учреждениях.
• Документы о движении денежных средств по счетам фирмы за последние 6 месяцев.
• Документы о наличии или отсутствии расчетных счетов.
• Справки из кредитных организаций о средствах, имеющихся на счетах.
• Перечень контрагентов с указанием стоимости соглашений.
• Бумаги, подтверждающие веские причины для реструктуризации.

В некоторых случаях могут потребоваться дополнительные документы.

Основания для предоставления реструктуризации

Основанием для реструктуризации является банкротство или угроза банкротства. Признаки банкротства изложены в статье 6 ФЗ от 26.10.2002 г. №127:

• Неспособность исполнить обязательства перед кредиторами.
• Неспособность оплачивать налоги.
• Размер обязательств составляет не менее 100 000 рублей.
• Обязательства компании не исполнялись в течение более 3 месяцев.

Реструктуризация может предоставляться и в том случае, если компания ведет сезонную деятельность.

Формы реструктуризации

Реструктуризация по налогам подразделяется на две формы:

• Льготы. Компании предоставляются льготы относительно налоговых выплат. Составляется график выплат, который устраивает всех участников. В графике указывается размер и сроки выплат. Выплаты должны вноситься не реже раза в квартал. Максимальный срок исполнения налоговых обязательств составляет 10 лет.
• Налоговый кредит. Представляет собой своеобразную рассрочку по налоговым выплатам. Максимальный срок погашения составляет 1-5 лет. Если компания входит в реестр резидентов, этот срок увеличивается до 10 лет.

ВАЖНО! Компании не предоставляется реструктуризация в том случае, если в отношении нее ведется уголовное дело, касающееся налоговых обязательств.

Возможность изменения условий также исключена и тогда, когда организация совершила административное нарушение, связанное с налогами.