Анонимное обращение в полицию может составить любой человек. Такая форма жалобы гарантирует безопасность, но заявитель в данном случае не всегда получает ответ на свой запрос.

Способы подачи заявления в полицию.

Как принимаются заявления в полицию

Ежедневно в стране совершается большое количество преступлений. Часто бдительность граждан позволяет найти преступников в сжатые сроки или предотвратить злодеяние. Обратиться в полицию можно, если человек:

• стал жертвой преступления или подозревает, что в отношении него могут быть совершены противоправные действия;
• стал свидетелем;
• обладает информацией о готовящемся преступлении.

Установлен особый порядок обращения в полицию. Сообщить о преступлении или составить донос можно несколькими способами:

• обратиться лично в полицейский участок;
• позвонить по телефону;
• написать письмо и отправить его по почте;
• составить и отправить электронное обращение.

Заявитель выбирает любой удобный для себя способ, а сотрудники правоохранительных органов обязаны отреагировать на обращение. Все действия работников полиции регулируются Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», Приказом МВД России от 12.09.2013 №707 «Об утверждении Инструкции об организации рассмотрения обращений в системе МВД России».

Заявитель может не указывать свои данные, сохраняя анонимность. Раньше анонимные заявки не регистрировали. После принятия новых законов в 2013 году такие обращения обязали регистрировать с присвоением индивидуальных номеров и выдачей расписок.

Если заявитель хочет сохранить анонимность, ему нужно знать, что на такое заявление сотрудники полиции имеют право не давать официальный ответ. При желании посодействовать раскрытию преступления или проконтролировать ход дела нужно обращаться от своего имени с внесением в протокол необходимой информации, включая паспортные данные.

Анонимное обращение не является основанием для возбуждения уголовного дела. По закону, нужно заявление от имени потерпевшего или его представителей. В остальных случаях проводится проверка, а уже после принимается решение.

Пример анонимного заявления в полицию.

Как инкогнито сообщить в полицию о преступлении

Личное обращение в полицию не лишает заявителя права оставаться инкогнито. Нужно лишь прийти в отдел и сделать устное либо письменное заявление. Передаваемая информация должна быть правдивой. Заявителя всегда предупреждают об ответственности за заведомо ложный донос.

Нужно проверить все изложенные в протоколе данные и только потом можно его подписать. В полиции выдают 2 экземпляра заявления. Один передают в правоохранительные органы, а на втором сотрудник делает отметку о принятии, указывает регистрационный номер и отдает заявителю.

Сообщение в полицию о преступлении путем телефонного звонка.

Узнать о результатах проверки можно посредством предъявления талона-уведомления, обратившись в полицейский участок лично.

Возможно получение ответа по электронной почте или адресу (если человек называет адрес, но не желает называть фамилию).

По закону, проверка занимает до 30 календарных дней. Требовать ответа раньше неправомерно.

Сообщить о преступлении оперативно можно по телефону, не оставляя при этом личных данных. Рекомендуется воспользоваться «телефоном доверия». Если ситуация требует немедленного вмешательства правоохранительных органов, нужно звонить непосредственно в полицейский участок.

Использовать вымышленные имя, фамилию и отчество не запрещено законом, но лучше напрямую обозначить желание остаться неизвестным.

На особом рассмотрении всегда оказываются заявления о готовящихся террористических актах или взрывах. В данном случае человек также может сохранить анонимность, но за ложный донос грозит более суровое наказание.

«Телефон доверия» МВД работает круглосуточно и ежедневно. При обращении заявителей в полицейский участок сотрудники обязаны принять заявление и зарегистрировать его в любое время суток. Предложения подождать до утра или прийти после выходных не являются правомерными.

Онлайн-жалоба

Подача обращения через интернет крайне удобна. Не нужно посещать полицейский участок. Все делается не выходя из дома и анонимно. Этим способом могут воспользоваться все граждане, в особенности не имеющие возможности для личного обращения по состоянию здоровья или в силу занятости.

Чтобы написать письмо, нужно зайти на официальный сайт МВД России и найти вкладку «Для граждан». Далее следует открыть окно «Прием обращений», расположенное в верхней части страницы. Если заявитель точно знает, в какой отдел должна быть отправлена анонимка, он выбирает соответствующее поле.

Подать заявление в МВД онлайн.

Например, когда речь идет об уголовном преступлении, нужно выбрать Главное управление уголовного розыска. Сообщить о нарушениях в сфере компьютерной безопасности или мошенничестве в интернете можно в отдел «К».

Если заявитель затрудняется выбрать нужное окно, лучше открыть сразу несколько или перейти во вкладку «Министерство внутренних дел РФ», которая находится в списке. В данном случае сотрудники сами направят обращение в нужный отдел.

После сделанного выбора система предложит ознакомиться с правилами подачи обращения. Заявителю нужно внимательно все прочитать, а затем поставить галочку в соответствующем поле и нажать кнопку «Подать обращение». Система не предусматривает выбора анонимного способа подачи информации.

Заявитель сообщает фамилию, имя и отчество, а также адрес электронной почты, внося эти данные в специальные окошки.

Паспортные данные предъявлять не нужно, поэтому многие оформляют обращение под вымышленными именами. При подаче заявления через интернет домашний адрес указывают по желанию.

Если человек уже обращался с данной проблемой в органы МВД, можно написать, куда была передана информация, с указанием даты подачи заявления. Письмо вносят в поле «Текст обращения». Его составляют в произвольной форме.

Сотрудники советуют описывать все подробно. Это позволяет провести проверку быстро и эффективно.

После указания всех необходимых данных следует ввести капчу (защита от автоматической отправки) и нажать кнопку «Отправить обращение».

Сотрудники полиции оставляют за собой право не реагировать на полученную информацию, когда:

• заявитель уже обращался с этим вопросом и ему дали нужные разъяснения;
• текст анонимки невозможно прочесть или она лишена смысла.

Если заявителя не удовлетворило то, как отреагировали сотрудники полиции на анонимное заявление, нужно обратиться в вышестоящую структуру МВД или в прокуратуру.

Анонимная жалоба в прокуратуру: как написать и подать?

Анонимная жалоба в прокуратуру применяется, когда заявитель желает остаться инкогнито. Причины для этого бывают различны – от опасений за собственную жизнь и здоровье, до стремления скрыть свою личность при подаче ложного доноса. Рассмотрим, можно ли подать анонимную жалобу в прокуратуру, и будет ли она принята к сведению?

В каких ситуациях можно подать анонимное обращение

Прокуратура в РФ является одним из основных государственных органов, надзирающих за исполнением действующего законодательства. Подать жалобу или обращение в эту инстанцию вправе каждый россиянин, в случае нарушения его гражданских прав. Но, при составлении и подаче обращения к прокурору, нужно соблюдать ряд обязательных условий, прописанных в ФЗ №2202-1 «О прокуратуре РФ».

В этом законодательном акте указано, что рассмотрению прокуратурой подлежат заявления, содержащие сведения о произошедших или готовящихся нарушениях закона.

Данное определение весьма расплывчато – на деле прокуроры занимаются лишь серьёзными нарушениями, несущими угрозу жизни и здоровью граждан. Также в данной инстанции примут к рассмотрению обращения об иных значимых преступлениях или правонарушениях – крупные хищения, нанесение масштабного вреда окружающей среде, экстремизм, терроризм и так далее.

В сферу деятельности прокурорских работников также входит контроль над соблюдением законности со стороны государственных чиновников и сотрудников силовых ведомств. Заявления о более мелких по масштабам деяниях, чтобы не загружать этот серьёзный орган юстиции, будут передаваться в прочие контролирующие и правоохранительные службы.

Например, жалоба на обвес в магазине перенаправляется в Роспотребнадзор, о неправомерном увольнении – в Трудовую инспекцию, о мелкой краже – в отделение полиции.

Составление анонимного письма в прокуратуру

ФЗ №59 «Об обращениях граждан» устанавливает правила составления подаваемых в государственные инстанции жалоб.

Обращение, кроме всего прочего, должно содержать персональные паспортные данные заявителя и его контакты – адрес проживания и телефон.

Если в поданной бумаге отсутствует информация об одном из этих параметров, то она автоматически считается анонимкой, и в её рассмотрении будет отказано.

Исходя из этих положений, подать анонимное обращение в прокуратуру невозможно.

Но здесь имеются исключения. Будет рассмотрена жалоба, поданная инкогнито, если она касается социально значимых правонарушений.

Полный список этих преступлений выглядит так:

• Информация о совершённом преступлении;
• Сведения о лицах, совершивших преступление;
• Коррупция со стороны чиновников, силовиков и прочих госслужащих: например, вымогательство взятки;
• Данные о готовящихся или уже совершённых терактах;
• Правонарушения, допущенные работодателем.

В последнем случае, гораздо эффективнее станет обращение в Трудовую инспекцию. Этим ведомством запущена электронная служба, куда можно пожаловаться на нарушения КЗоТ, не называя своих данных.

Структурно письменное заявление должно состоять из следующих частей:

1. Данные заявителя. Анонимное заявление в прокуратуру априори подразумевает сохранение этой информации в тайне. Заявитель может либо совсем не указывать сведений о себе, либо скрыться за вымышленным псевдонимом.
2. Описание сути правонарушения. Здесь излагается суть дела – информация о совершённом или готовящемся преступлении, прочие причины, заставившиеся вас обратиться в прокуратуру.
3. Заключение. В этой части бумаги нужно выдвинуть конкретные требования к прокурору: к примеру, произвести проверку по изложенным в обращении фактам. В конце документа проставляется дата. Подпись, поскольку не указывается Ф.И.О. подателя, не требуется.

Способы подачи анонимной жалобы

Подать анонимное заявление в прокуратуру о преступлении можно несколькими способами:

• Почтовым отправлением;
• По интернету;
• Позвонив на горячую линию прокуратуры;
• Через третье лицо.

По почте

Направить анонимный запрос можно почтовым письмом, указав на конверте вымышленный адрес и фамилию. Использовать заказное письмо в этой ситуации не рекомендуется, поскольку получить уведомление о вручении у анонима всё равно не получится.

Минус такого способа – длительность доставки бумаги до адресата.

Звонок на горячую линию

Гораздо быстрее, чем по почте, будет обратиться в надзорный орган по телефону горячей линии.

Общероссийский телефон прокуратуры для обращений населения: 8 (495) 987-56-56

Горячая линия работает в круглосуточном режиме, звонок бесплатен для всех операторов связи и со всех регионов страны. Также, в каждом территориальном отделении данного ведомства имеется свой телефон для связи с гражданами, номер которого можно узнать в справочной. 

По интернету

Подать анонимное обращение в прокуратуру вы сможете через официальный сайт этой надзорно-контролирующей инстанции. После перехода на главную страницу портала, следует в верхней части экрана выбирать раздел «Интернет-приёмная». В открывшейся вкладке следует найти регион вашего проживания из списка, и кликнуть по нему мышкой.

В инструкции, находящейся ниже, даётся напоминание, что при отсутствии в поданном обращении Ф.И.О. и адреса заявителя, оно рассматриваться не будет. Поэтому отправить электронную анонимную жалобу в прокуратуру через сайт ведомства не удастся.

Но и здесь можно прибегнуть к использованию псевдонима, указав вымышленный адрес проживания, фамилию и инициалы.

Ознакомившись с правилами использования сайта, нужно нажать кнопку «Согласен», и после этого вы перенаправляетесь на следующую страницу.

Тут нужно выбрать тип обращения – от гражданина, предпринимателя, группы лиц. Далее заполняется электронная предложенная форма, в которую вносится требуемая системой информация.

После этого нажимаете кнопку «Продолжить» внизу страницы, и ваше обращение отправляется по назначению.

Через доверенное лицо

Четвёртый вариант подачи заявления в органы прокуратуры – через доверенное лицо. Для этого обычно оформляется нотариальная Доверенность на представление ваших интересов наёмным юристом или просто знакомым, родственником.

Но здесь имеется один нюанс – этот документ обязательно должен содержать данные доверителя. Поэтому он вряд ли подойдёт для заявителя, желающего остаться инкогнито.     

Заключение

Желание заявителя сохранить свою анонимность вполне понятно, когда дело касается сведений об опасных преступлениях.

Обращение в прокуратуру подчас создаёт угрозу жизни не только самому подателю заявления, но и его близким. Впрочем, прибегать к анонимным письмам здесь не обязательно.

Достаточно указать в обращении, что вы не желаете, чтобы ваше имя фигурировало в деле, и сотрудники юстиции не раскроют источник своей информации правонарушителю.

Как написать анонимную жалобу

В соответствии с законодательством жалоба может быть подана анонимно, но, однако не каждые инстанции примут её к рассмотрению. Жалобой называют выражение своего недовольства на работу определённой сферы (социальной, правоохранительной, образовательной, медицинской и так далее).

После передачи жалобы государственные органы, которые имеют полномочия рассматривают её и принимают определенное решение, которое может иметь сторону как обратившегося с жалобой гражданина, так и на того, кто является предметом жалобы.

В рамках данной статьи мы рассмотрим, как можно передать анонимную жалобу и какие государственные органы могут её принять.

Какая жалоба называется анонимной?

Анонимные жалобы направляются обычно в тех случаях, когда человек имеет информацию о серьезном правонарушении или же совершение противоправных действий, которые планируются.

Анонимной жалобой называется в том случае если в письменном недовольстве не указано личных сведений:

1. Фамилия, имя и отчество того гражданина, который совершает обращение;
2. Средство связи, которым может быть, как мобильный, так и городской телефон, кроме этого сюда же можно отнести адрес электронной почты;
3. Полный адрес, по которому Гражданин зарегистрирован или проживает;
4. Данные документа, удостоверяющего личность;

Важно! Однако анонимные жалобы в основном не имеют данных о человеке, но обязательно указаны контактные данные, так как на жалобу автор ждет ответа, который может быть передан только с использование контактных данных.

В случае если информация о гражданине, который осуществил обращение нет, то такая жалоба должна быть передана только в те органы, которые имеют возможность работать с такими обращениями.

Иногда граждане указывают некорректные соединения (неверные ФИО, адрес), в таком случае жалоба так же не будет рассмотрена.

Важно! Вне зависимости от того анонимная жалоба или нет, она не должна содержать нецензурной брани, угроз.

Вариации анонимных жалоб

№	Вид жалобы	Пояснение
1	Фиксированием статуса	Иногда жалоба является анонимной при этом может быть указан статус того человека, который совершает обращение. Данным статусом может являться: многодетная семья, пенсионер, инвалид, сирота, домохозяйка, военный и так далее.
2	С указанием социальной роли	Сюда следует отнести то, что является основанием для обращения. Например, если жалоба содержит информацию о том, как человека обманули при покупке жилья, то это может быть обманутый дольщик. В случае если речь осуществляется о родных детях, то социальная роль может быть – недовольный родитель.
3	Коллективная	Данная жалоба подразумевает в себе нескольких лиц, у которых сложилось одинаковое мнение о ситуации. Соответственно они объединились и решили свое недовольство выразить в качестве анонимной жалобы с подписание, что её направил коллектив.
4	Именная	В исключительном случае гражданин, которого волнует определенная ситуация подписывает имя. Ведь согласитесь найти человека по имени достаточно сложно, поэтому подписав его он не будет бояться последствий.
5	Подписанная непосредственно личной подписью	У каждого человека имеется личная подпись, именно она необходима уже в 14 лет при получении паспорта. Вот именно такой подписью может быть подписана анонимная жалоба.

Вне зависимости какая разновидность жалобы, если она не будет иметь адреса и инициалов, то она будет являть априори анонимной.

Основания для обращения

Для того, чтобы написать жалобу следует иметь основания, которые будут служить разбирательством по дальнейшему делу.

№	Основание
1	Жалоба о преступлении, которое только планируется осуществиться или уже совершено. Под преступлением подразумевается нарушение законодательства, которое регламентирует работу не только органов, но и предпринимателей и других представителей оказываемых услуг.
2	Информация о преступнике. Актуально в том случае если человек находиться в розыске, а анонимный гражданин имеет информацию о его местонахождении и ли деятельности.
3	Коррупцией называется вымогательство денежных средств, которое планируется получить за выполнение определенной Услуги.
4	Информация о совершении нарушения законодательства, который использован благодаря своему служебному положению. В основном данные жалобы осуществляются на работников полиции, здравоохранения, образования.
5	В качестве предупреждения о готовящемся террористическом акте, который планируют совершить злоумышленники.
6	С целью предотвратить издевательство над совершеннолетними гражданами или же сообщении о неблагоприятной семье, которая требует контроля и вмешательства государственных органов.

Безусловно о всех основаниях невозможно поговорить, поэтому перед написанием следует убедиться является ли ваше основание действительно стоящим того, чтобы в нем разбирались вышестоящие органы.

Результат анонимной жалобы

Анонимность не дает гарантии будет ли результат положительный результат, по данному сообщению, или нет. Например, можно написать достаточно официально анонимную жалобу и иметь на это веские причины. В таком случае она будет рассмотрена в соответствии с законодательством.

А может быть жалоба не анонимной, но её вернут автору назад, так как в ней будут содержаться такие нарушения как: мат, ругательства и так далее.

Поэтому точно сказать какой ответ получит направленная жалоба нет возможности если перед глазами нет её текста.

Куда передать жалобу инкогнито?

Анонимную жалобу можно направить только в узкий круг лиц, который имеет полномочия для этого.

№	Наименование органа	Ситуации, в рамках которых можно обратиться анонимно
1	Полиция, прокуратура	Только те ситуации, которые сообщают о уже совершившими преступлении или о том, который еще готовиться.
2	Роспотребнадзор	Все обращения, которые можно передать только с использованием горячей линии.

Категорически запрещено принимать к рассмотрению анонимные жалобы, которые направлены в такие инстанции как:

1. Трудовая инспекция. Данная инстанция законодательно контролирует отношение между работником и работодателем. Соответственно здесь все вопросы, которые касаются работы и деятельности.
2. Федеральная налоговая служба, которая обязана следить за своевременной оплатой налоговых обязательств как от физических лиц, так и юридических;
3. Федеральная миграционная служба, которая контролирует нахождение иностранных граждан и их деятельность на территории Российской Федерации;
4. Суд, так же не имеет право на рассмотрение анонимных жалоб.

Как выразить своё недовольство?

Выразить свое недовольство можно абсолютно любым удобным способом, который кстати не будет влиять на отведенный для ответа срок.

№	Название органа	Способ передачи
1	Полиция	1.       Самостоятельная подача. Для этого необходимо обратиться самостоятельно в орган, который принимает жалобы, только перед этим следует ознакомиться с графиком приема; 2.       Дистанционно: §  Непосредственно на официальном сайте ведомства, который будет рассматривать жалобу. §  С использованием приложения, который можно установить на персональный компьютер, планшет или же телефон. К сожалению, работает данный сервис ещё не у всех государственных органов. §  При помощи звонка на горячую линию. §  Прибегнув к помощи посредника, который осуществит передачу – Почта России. Для этого необходимо написать жалобу по адресу. Кроме этого письмо следует отправлять заказным письмом с описью того, что имеется в конверте. Это будет гарантировать то, что адресат получит жалобу, а с момента получения жалобы и будет отсчитываться срок ответа. Важно! Дни когда письмо находиться в пути не засчитывается в срок, который отведен для ответа.
2	Прокуратура
3	Роспотребнадзор

Отказ в рассмотрении

Жалоба, которая имеет нижеподписавшиеся пункты с вероятностью в 99% не будет рассмотрена вообще:

1. Если она написана на иностранном языке;
2. Если написана от руки, но невозможно понять, что именно там содержится;
3. Не имеет доказательства;
4. Имеет некорректные выражения.

Важно! Если жалоба имеет сведения, которые не соответствуют действительности, а значит являются ложными. Это может повлечь за собой наказания в соответствии с законодательством, которое будет адресовано тому, кто написал жалобу.

Если информация ложная и затрагивает такие данные, которые повлекли за собой многих органов, то человек может быть разыскан принудительно. Например, речь о том, что одно из заведения может быть заминирована, туда сразу съезжаются все органы, а эта информация ложная.

Мнение эксперта

Когда человек обращается за услугой, которая предоставляется ему в рамках законодательства или же взамен за дополнительную плату, то он безусловно ждет положительного результата и качественной услуги. Именно когда нарушается данная цепочка человек задумывается о жалобе, которая, по его мнению, сможет решить все возникшие недомолвки и конфликты.

Так и есть, однако не все граждане могут открыто выразить свое мнение, поэтому прибегают к анонимной жалобе. Здесь нет ничего такого, просто гражданин бояться за те последствия, которые могут возникнуть после написания жалобы. Только перед тем как направить жалобу следует убедиться будет ли она рассмотрена данным органом, если не будет иметь контактных данных.

Иногда обращения анонимные совершают не только взрослые люди, но и дети, которым нужна помощь, в таком случае нам стоит долгих усилий чтобы найти автора и оказать квалифицированную помощь. Поэтому хочется сказать не нужно бояться последствий, так как это наказуемо с той стороны, которая будет осуществлять влияние на автора.

• Российский государственный и общественный деятель, правозащитник. Уполномоченный по правам ребенка Кузнецова Анна Юрьевна
• Типичные ошибки
• Ошибка №1: Умалчивание нарушение законодательства определенным человеком или государственным органом.

Комментарий: К большому сожалению это одна из распространённых ошибок, которые так или иначе влияют на дальнейшую судьбу. Рассмотрим пример, с которым сталкивался практически каждый человек, но одни молчали, а другие предотвращали.

Основанием является взятка, особенно если это касается специалистов государственной сферы в виде сотрудников полиции, сферы здравоохранения и образования.

Человек берет взятку за услуги и дальше продолжает работать, где берет взятки уже в большем количестве и так все выше и выше, пока не найдется неравнодушный человек, который напишет жалобу и руководство примет определенные меры в отношении данного специалиста.

Распространенные вопросы

Вопрос №1: Можно ли отправить анонимно жалобу в любые инстанции?

Ответ: К сожалению, нет, право на рассмотрения анонимной жалобы имеют только узкий круг инстанции и только на конкретные вопросы. Например, в прокуратуру Российской Федерации можно обратиться анонимно, но для этого нужно чтобы жалоба касалась вопроса коррупции или будущего происшествия. В других вопросах прокуратура не примет анонимного обращения.

Вопрос №2: Что будет с той жалобой, которая написана на эмоциях и к ней не подкреплены доказательства?

Ответ: Стоит запомнить одно важное правило – собрались писать жалобу, необходимо иметь одно или более доказательств. В противном случае не следует ее писать, так как можно не наказать противника, а самостоятельно попасть под статью клевета.

Доказательством может являться: фотографии, записи разговора и видео, показания свидетелей, сообщения, вещи и та далее.

В случае если доказательства имеются, но их по какой-либо причине не прикрепили к жалобе, то после возврата жалобы следует направить её ещё раз и уже с доказательствами.

Заключение

Не всегда работа государственных органов, деятельность предпринимателей соответствует законодательству.

В таком случае следует осуществить попытку решить конфликт с руководителем или же вышестоящим гражданином, который занимает определенную должность на посту.

Однако мирное урегулирование конфликта происходит только в 60% вопросов, остальные осуществляются путем передачи жалобы в специализирующие инстанции, которые рассматривают основания и восстанавливают справедливость.

Вам также может понравиться

Куда обратиться с жалобой на работодателя?

Куда обратиться с жалобой на работодателя — частый вопрос, возникающий у сотрудников организаций, в отношении которых допускаются нарушения требований трудового законодательства. Перечень инстанций, уполномоченных контролировать соблюдение норм права, рассмотрим в предложенной статье.

Кому и куда пожаловаться на работодателя: способы, предусмотренные Трудовым кодексом РФ

Вопрос о том, куда можно обратиться с жалобой на работодателя, возникает у работников достаточно часто, и законодательство предусматривает значительное количество надзорных инстанций, которые имеют право проводить проверки соблюдения требований трудового законодательства. Перечень способов, при помощи которых гражданин может защитить свои трудовые права, перечислен в ст. 352 ТК РФ.

Ими являются:

• Самозащита своих прав. Согласно требованиям ст. 379 ТК РФ сотрудник может отказаться от порученной работы (предварительно письменно оповестив об этом администрацию) в случаях, если такая работа представляет угрозу для его жизни (здоровья), не предусмотрена контрактом, или при задержке зарплаты на срок больше чем 15 дней.
• Защита прав при содействии профсоюза или иного объединения работников. Не стоит забывать, что ст. 370 ТК РФ наделяет профсоюз, его представителей и образуемые им органы широкими правами по контролю за соблюдением администрацией организации требований ТК РФ, локальных актов и коллективного договора.
• Обращение в органы государственной власти (трудовую и налоговую инспекцию, органы прокуратуры и т. д.).
• Обращение в судебные инстанции в случаях несогласия с решениями комиссий по трудовым спорам, государственных органов и должностных лиц, а также непосредственно по вопросам, перечисленным в ст. 391 ТК РФ.

Как подать жалобу в профсоюз

В соответствии со ст. 370 ТК РФ профессиональные союзы, а также уполномоченные ими представители (инспекторы) вправе производить проверку условий труда, охраны труда, а также фактов нарушения трудового законодательства со стороны руководства организации.

Важно помнить, что работник может обратиться как в организацию, действующую непосредственно в пределах его компании, так и в территориальное или отраслевое объединение профсоюзных ячеек.

Как профсоюзные работники, так и инспекторы, направляемые отраслевыми либо территориальными объединениями, обладают правом беспрепятственного прохода на территорию деятельности компании в целях проведения контроля за соблюдением прав работающих.

По результатам проверок обращений граждан либо контрольных мероприятий профсоюз направляет в администрацию организации требования по устранению выявленных нарушений. Соответственно, администрация обязана принять необходимые меры, а также в недельный срок сообщить о результатах рассмотрения и проделанной работе по ликвидации нарушений.

При этом в случае бездействия руководства компании профсоюзные работники вправе самостоятельно обращаться в государственные органы или суды, а также иными способами защищать членов своих организаций.

Следует помнить, что ст. 370 ТК РФ не определяет способы подачи жалобы в профсоюз, поэтому при наличии такой необходимости можно как обратиться лично к соответствующему профсоюзному работнику, так и направить свою жалобу по почте. Срок рассмотрения жалобы определяется уставом каждой конкретной организации и не может превышать одного месяца.

Как обратиться в комиссию по рассмотрению трудовых споров

Обращение в комиссию по трудовым спорам (КТС) — еще один способ защитить свои права сотруднику компании. Согласно требованиям ст. 384 ТК РФ такая комиссия может быть образована по инициативе как администрации, так и трудящихся. При этом администрация не вправе уклониться от делегирования в комиссию своих представителей.

КТС образуется на основе равного участия представителей администрации и работающих, которые делегируются общим собранием работников. В ходе работы комиссии избирается ее председатель, заместитель и секретарь. Решения комиссии оформляются письменно в форме протокола.

Согласно ст. 385 ТК РФ комиссия уполномочена рассматривать споры между администрацией и работниками, которые не были разрешены путем самостоятельных переговоров сторон. При этом работник может обратиться в КТС в течение 3 месяцев с момента нарушения его прав.

Поданное заявление должно быть рассмотрено комиссией в течение 10 дней. При этом согласно ст. 387 ТК РФ жалоба рассматривается в присутствии работника. Также комиссия вправе пригласить представителя администрации, свидетелей, экспертов, затребовать необходимые документы и материалы у администрации.

Анонимная жалоба в прокуратуру

Законодательство РФ указывает на то, что любой гражданин обязан представиться при обращении в государственные органы. Необходимость указания личных данных на любом обращении, в т.ч. и жалобах, предусмотрена Законом №59-ФЗ «Об обращении граждан».

Прокуратура является государственным органом с надзорными полномочиями и обязана строго следить за исполнением законов и обеспечением прав граждан. Анонимная жалоба в прокуратуру, по своей сути, считается незаконным явлением, но в ряде случаев она принимается к рассмотрению.

В каком случае можно анонимно обратиться в прокуратуру?

Исключением из правил, когда анонимная жалоба (обращение) будет рассмотрена прокуратурой, являются следующие обстоятельства:

• сообщение о готовящемся, совершаемом или уже совершенном преступлении;
• сведения о лицах, готовящих или совершивших преступление;
• сведения о фактах коррупции и злоупотребления должностными правами, если заявитель лично столкнулся с ними;
• любые сведения о террористических актах и лицах, замешанных в террористической деятельности.

Основная уважительная причина анонимности заявления – реальная угроза жизни заявителя или риск потери работы. Это обстоятельство следует указать, что повысит шансы на то, что жалоба будет рассмотрена.

Важно учитывать, что прокуратура непосредственно не участвует в рассмотрении таких заявлений. Она направляет их в соответствующий правоохранительный орган и берет под контроль, что ускоряет и гарантирует рассмотрение.

Как написать открытое анонимное письмо?

Форма жалобы в прокуратуру (официальное или анонимное) строго не регламентируется, но в ней следует соблюдать определенные правила. Открытое, анонимное письмо должно состоять из следующих частей:

• Заголовок. В нем указывается адресат, а именно ФИО должностного лица прокуратуры. Следует учитывать, что органы прокуратуры имеют территориальное подразделение (краевая, областная, городская, районная). Главный федеральный орган – Генеральная прокуратура РФ. Кроме того, существует военная прокуратура и специализированные подразделения (природоохранительная, транспортная и т.д.). Если заявитель не знает точно, кому адресовать жалобу, то можно направить ее в городскую прокуратура, а уже она отправит документ по назначению.
• Информационный раздел. В нем следует четко изложить суть события (преступления), нарушенные статьи закона, время совершения правонарушения и уточняющие обстоятельства. Информация должна быть достоверной и конкретной, излагаться коротко, в деловом стиле. Следует помнить, что интерес вызывают только факты, а не размышления и догадки. Не допускаются оскорбления и ненормативная лексика.
• Заключительная часть. В ней излагается суть просьбы. Например, по принципу «Прошу принять меры …». В конце текста приводится перечень прилагаемых документов. Ставится дата написания, но не ставится подпись.

Вероятность рассмотрения анонимной жалобы значительно увеличивается, если к ней будут приложены документы, доказывающие нарушение закона. Чаще всего, такими доказательствами служат фото- или видеоматериалы, копии финансовых документов и угроз, аудиозаписи.

Анонимную жалобу в прокуратуру можно отправить следующими способами:

• по почте. Лучше всего отравлять заказным письмом с уведомлением. На самом конверте указывается только адрес получателя, а данные об отправителе не заполняются. Письму присваивается трек-номер, с помощью которого можно его отследить в последующем. Для получения уведомления о вручении заполняется форма 119. Все сведения об отравителе остаются только на почте, но и ответа из прокуратуры не будет.
• в электронном виде. Жалобу можно направить через интернет-приемную на сайте Генеральной прокуратуры РФ, открытый круглосуточно. Заявление не будет принято без введения ФИО заявителя и его электронной почты. Эти сведения при анонимной жалобе можно исказить, т.е. заполняются вымышленные данные. Отправленное обращение регистрируется онлайн, а присвоенный номер дает возможность контролировать процесс рассмотрения.

Рассмотрение любой жалобы обычно занимает много времени. Как правило, его срок составляет 30 суток, но в зависимости от сложности проверки обстоятельств может продлеваться.

В каких случаях анонимное обращение невозможно?

При направлении жалобы в прокуратуру следует понимать, что она может действовать только в рамках своих полномочий. В соответствии с Законом РФ № 168 она работает только с заявлениями граждан, сообщающих о нарушении законодательства. Анонимные жалобы рассматриваются только по вопросу конкретного преступления, разыскиваемых лиц и коррупции при наличии реальной опасности для заявителя.

Анонимные жалобы невозможны, когда они касаются хозяйственной деятельности, выполнения договорных обязательств и условий кредитования, жилищных проблем, градостроительства, экологии и охраны природы, других правонарушений, по которым анонимность не оправдана. По вопросу судебных ошибок и решений следует обращаться в высшие судебные инстанции, т.к. прокуратура не имеет соответствующих компетенций.

Можно ли обратиться анонимно с помощью доверенного лица?

Один из вариантов подачи анонимной жалобы – услуги третьего лица. Доверенным лицом может стать любой человек.

Чаще всего, выбирается близкий человек или Юрист (адвокат). На него обязательно оформляется доверенность на право представлять интересы или генеральная доверенность.

Такой человек может подать анонимную жалобу своего доверителя, посетив прокуратуру лично.

При подаче документа ему придется предъявить свое удостоверение личности, но скрывая данные о заявителе. Такой способ подачи жалобы намного упрощает и ускоряет процесс.

Законодательство РФ требует, чтобы жалобы и обращения в государственные органы подписывались заявителем, с указанием своих персональных данных.

Анонимность допускается только для предотвращения или раскрытия преступлений. Рассмотрению подлежат только жалобы конкретного содержания, основанные на фактах серьезных правонарушений.

Игнорирование таких обращений прокуратурой считается нарушением ее обязанностей.

Не нашли ответ на свой вопрос в статье или есть дополнительный вопрос? Задайте его юристу на сайте и получите развернутую консультацию уже через 15 минут.