Сильнейшие снегопады и холода, обрушившиеся на Россию, доставили немало неудобств автомобилистам. Непогода стала причиной серьезных дорожных заторов, большие сугробы во дворах порой мешают припарковать машину, а риск попасть в ДТП стал значительно выше. Впрочем, не меньшую опасность для машин представляет внезапно сошедший с крыши снег.

К сожалению, подобные инциденты уже не редкость. В соцсетях и новостных репортажах можно увидеть достаточно роликов, где глыбы льда и снега буквально уничтожают припаркованные машины. Кто виноват в таких происшествиях и куда следует обращаться водителям — в материале Autonews.ru.

Звоним в полицию

Выйдя на улицу и обнаружив, что его на его машину упал огромный ком снега или гигантская сосулька, автомобилисту в первую очередь необходимо позвонить в полицию и вызвать на место инцидента сотрудника ведомства. Если машина при этом была припаркована во дворе жилого дома, следует поставить в известность представителей управляющей компании.

Вызывать ГИБДД в этом случае не имеет смысла, потому что такие случаи не считаются ДТП. Однако если в момент падения снежного кома машина находилась в движении, следует обратиться именно в Госавтоинспекцию. Также ГИБДД необходимо вызывать, если автомобиль был поврежден снегоуборочной техникой.

Каско и ОСАГО

При наличии полиса каско следует позвоните в свою страховую компанию и детально описать произошедшее. Далее сотрудник фирмы подробно расскажет о дальнейших действиях.

Скорее всего, водителя попросят зафиксировать все обстоятельства инцидента и подать заявление на получение выплаты.

Что касается полиса ОСАГО, то он страхует гражданскую ответственность водителя, поэтому при падении снега с крыши просто-напросто не работает.

 Shutterstock

Кто за это отвечает

Ответственность за подобные инциденты, разумеется, несут те, кто должным образом не очистил крышу или не установил ленты и предупреждающие таблички. Однако в этом случае все зависит от типа здания. Например, за многоквартирный жилой дом чаще всего отвечают управляющая компания, ЖКХ или ТСЖ. Если глыба снега рухнула с частного дома, возмещения ущерба можно потребовать от собственника здания.

Следует помнить, что в компенсации ущерба водителю откажут, если он оставил свой автомобиль под специальной оградительной лентой, которую обычно устанавливают на период уборки снега или льда. Это же касается игнорирования специальных предупреждающих табличек и указателей. Кстати, в таких обстоятельствах водитель получит отказ в выплатах и по полису каско.

Правильно фотографируем автомобиль

В ожидании прибытия участкового автовладельцу, попавшем в неприятную ситуацию, необходимо правильно сфотографировать поврежденную машину. Для этого вполне подойдет смартфон с хорошей камерой. Перед фиксацией повреждений ни в коем случае не убирайте с автомобиля упавший снег или сосульки.

Желательно, чтобы на снимках были видны номер дома и название улицы и номерной знак машины. Также следует попытаться определить точку падения глыбы снега на автомобиль и также ее сфотографировать. Еще нужно сделать снимок, на котором было бы показано, что машина не нарушает правил парковки.

 соцсети

Ищем свидетелей

После не самой приятной фотосессии пострадавшего автомобиля можно попробовать найти свидетелей инцидента. Вполне вероятно, что сильный звук удара мог привлечь внимание местных жителей. Если такие найдутся, запишите их телефоны и адрес проживания.

Если упавшая снежная глыба повредила рядом стоящие машины, разумеется, стоит найти их владельцев. В этом случае водители могут составить коллективный Иск в суд. Также следует помнить, что многие дворы сейчас оборудованы камерами, а запись с них чаще всего можно получить без особенных проблем.

Для этого иногда требуется лишь позвонить на горячую линию и рассказать о произошедшем.

Собираем документы

Полицейский составит документы об осмотре места происшествия. В бумагах обязательно должны быть указаны повреждения, которые получил автомобиль. В конце автовладельцу следует внимательно прочитать протокол и подписать его. Однако сразу на руки документы о повреждениях машины автовладельцу не выдадут — их следует получить только через несколько недель в местном отделении полиции.

Пока готовятся эти бумаги, водителю предстоит воспользоваться услугами независимого оценщика ущерба. Оплачивать его Услуги придется из собственного кармана. Перед этим стоит узнать, есть ли у оценщика необходимая лицензия. В противном случае суд может не принять его заключение.

 соцсети

Досудебное обращение

Решить вопрос о компенсацией ущерба можно мирным способом — в досудебном порядке. Для этого необходимо предоставить виновнику претензию, а также копии собранных документов и фотографий. Сделать это лучше всего через почту.

Также не забудьте указать реквизиты счета, на который он может перечислить деньги. Впрочем, как признаются юристы, вопрос о выплатах компенсаций на этой стадии решается крайне редко.

Поэтому если ответа на претензию не последовало, следует обратиться в суд.

Идем в суд

Помимо всех собранных документов, автовладельцу придется составить Исковое заявление. Для этого лучше всего воспользоваться помощью юриста во избежание ошибок. Кроме этого, надо быть готовым к тому, что сам судебный процесс займет продолжительное время.

Если признаков мошенничества в действиях автовладельца не обнаружат и все документы будут собраны, суд встанет на пострадавшую сторону. После этого у виновника есть 30 дней на то, чтобы выплатить деньги водителю.

Если этого не произошло, следует обратиться в федеральную службу судебных приставов, которые взыщут средства с ответчика в принудительном порядке.

 соцсети

Autonews.ru теперь можно читать и в Telegram.

Форс-мажор — снег упал на машину: реально ли добиться хоть с кого-то компенсации за поврежденное имущество?

Автомобилистам снегопад может создать проблемы не только во время движения. Упавшая на стоящую машину с крыши груда способна сильно повредить ее. Владельца из-за этого ждут немалые хлопоты, ведь обычно никто не хочет брать на себя ответственность за происшествие и восстанавливать автомобиль.

Кто виноват, если упал снег на машину с крыши дома, балкона

Владельцу поврежденного автомобиля не стоит ругать себя за то, что неверно выбрал место для стоянки. На самом деле при падении снега с крыши или балкона виноват тот, кому принадлежит здание:

• Если это частное домовладение, ответить должен собственник. К нему и следует обращаться за возмещением ущерба.
• Если дом многоквартирный, собственников много. В этом случае ответственной становится управляющая компания, сотрудники которой должны чистить снег, или ТСЖ.
• Офисное здание тоже имеет владельца, ведь расположенные в нем организации чаще всего являются арендаторами помещений. К хозяину и стоит обращаться.

Как доказать происшествие

Не исключено, что требовать возмещения ущерба придется в суде. Но даже если виновник согласится платить, все равно необходимы доказательства, что машина получила серьезные повреждения и нуждается в ремонте.

Факт падения снега могут подтвердить свидетели. Их имена и контактную информацию следует записать. Нужно также сфотографировать машину прямо на месте происшествия, сделав изображения с разных ракурсов.

На них обязательно должны присутствовать:

• приобретенные в результате падения снега дефекты;
• номера ТС;
• сама куча или сосулька, приведшая к повреждениям;
• предметы, позволяющие идентифицировать место происшествия (расположенные рядом знаки, здания, бордюр, вывески, табличка с названием улицы и номером дома);
• крыша или балкон, откуда, видимо, упала глыба.

Самостоятельной фиксации доказательств недостаточно. Обязательно нужно вызвать полицию. Но не ГИБДД, ведь происшествие не является дорожно-транспортным. Следует позвонить в дежурную часть, набрав 112, или участковому, работающему на этой территории.

Полицейский после прибытия осмотрит место события, машину и составит протокол либо акт о порче имущества. Автовладельцу нужно проследить, чтобы в нем были отмечены все повреждения. Если документы составлены корректно, пострадавший их подписывает, но на руки пока не получает.

Дело рассматривается полицией примерно 2 недели. После этого автовладелец сможет получить документы, подтверждающие, что его машина была повреждена. Имея их на руках, можно заняться взысканием ущерба с виновного.

О том, кто возместит ущерб за повреждение автомобиля при падении на него снега с крыши, смотрите в этом видео:

Независимая Экспертиза

Документы из полиции подтверждают факт повреждения автомобиля. Но для установления точного размера понесенного урона часто бывает нужна экспертиза. Ее заказывает автовладелец, обратившись в имеющую лицензию на оценочную деятельность компанию. О дне, времени и месте проведения исследования оповещают и того, с кого собственник машины собирается получить компенсацию.

Эксперт в присутствии обеих сторон или только заказчика осматривает машину, определяя величину расходов на материал и запчасти для ремонта, стоимость работы. Он же установит причину образования повреждений, то есть подтвердит, что дефекты возникли из-за упавшего снега.

Работу экспертной организации оплачивает ее заказчик. Но потом он может потребовать возместить и эту сумму у владельца здания, с которого упала глыба.

Будет ли выплата по страховке

Автомобилисты привыкли, что за все случающиеся с машиной неприятности платит страховая компания. Но это не всегда так. Если транспорт застрахован по КАСКО, скорее всего компания погасит ущерб, возникший из-за свалившейся с крыши глыбы. В такого вида договорах обычно есть пункт о том, что повреждение машины не по причине ДТП тоже является страховым случаем.

Все иначе для тех, кто предпочел ОСАГО. Вот что входит в обязанности компании, с которой заключен подобный договор:

… страховой случай — наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховое возмещение…

Порча имущества при падении снега или льда на машину происходит без участия другого ТС и не во время движения. Значит, оформившая полис ОСАГО компания платить за нанесенный таким образом ущерб не обязана. Ведь этот случай не является страховым.

Обращение в суд и компенсация

Сначала стоит искать способы договориться мирно. Иногда виновники повреждения авто соглашаются погасить ущерб после получения письма от потерпевшего. В нем излагают требование выплаты, вкладывают также копии документов из полиции и от оценщика, сделанные собственноручно фотографии. Письмо отправляют с уведомлением, чтобы быть уверенным в его получении адресатом.

Но чаще потерпевшему приходится идти в суд с иском о возмещении вреда. Необходимо составить заявление, в котором указывают:

• наименование суда;
• данные истца;
• сведения об ответчике;
• сумму иска;
• информацию о разбитой машине, в том числе основания собственности истца на нее;
• дату нанесения вреда;
• обстоятельства происшествия;
• какие действия или бездействие ответчика причинили ущерб;
• информацию о проведенной экспертизе;
• статью закона, на основании которой Истец требует возмещения;
• просьбу о взыскании с ответчика компенсации;
• дату составления документа и подпись.

К заявлению следует приложить квитанцию об оплате госпошлины. Она рассчитывается в зависимости от суммы иска. Точный размер можно определить, заглянув в статью 333.19 Налогового Кодекса РФ. Вносит ее истец. Но если дело решается в его пользу, эти деньги тоже стребуют с ответчика.

Помимо квитанции суду понадобятся копии документов, подтверждающих Право собственности на авто, заключение экспертизы с расчетами суммы за ремонт, фото и видео с места происшествия.

Что касается суммы иска, здесь применима статья 1064 Гражданского Кодекса РФ:

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Методы избегания падения снега на машину

Несмотря на высокие шансы отсудить ущерб за разбитую машину, лучше все же не подставлять ее под удар. Поэтому, останавливаясь близко от зданий, следует соблюдать предосторожности:

• прежде чем покинуть машину, необходимо проверить, точно ли здесь можно припарковаться;
• посмотреть, нет ли на доме объявления о том, что вскоре будут чистить снег с крыши;
• сменить место стоянки, если поблизости видно сухое дерево, находится стройка;
• там, где есть здания с наклонными крышами или плоскими, но с сосульками, вообще не стоит парковаться;
• при невозможности рассмотреть, как они выглядят, лежит ли на них снег, лучше тоже сменить место стоянки.

Соблюдение этих правил отнимет немного времени, но поможет сохранить машину в целости и сохранности.

Если неприятность все же случилась, автомобиль основательно испорчен, нужно обязательно зафиксировать подробности, обратиться в полицию и суд. «Выбивание» компенсации скорее всего займет немало времени, но, возможно, научит собственника здания следить за ним. Не говоря о том, что автовладельцу не придется самому оплачивать ремонт машины.

Смотрите, какая тема — На машину упало дерево, забор или снег с крыши – это ДТП и что делать?

Показать содержание

1. Почти у всего, что причиняет ущерб, есть собственник. И именно он несёт ответственность за причинённый ущерб.
2. При падении на машину посторонних предметов ОСАГО, к сожалению, не работает. Вред возмещает ответственное лицо.
3. Если автомобиль в движении, то в первую очередь следует обращаться в ГИБДД. Если снег, дерево или забор упали на стоящее авто, то вызывать полицию.

Всё чаще в различных регионах нашей страны погода преподносит нам сюрпризы. То аномальные снегопады обрушиваются на города, то сильные ветра, то ливни.

Автомобилисты переживают в такие моменты больше всего, и не так сильно из-за погоды, как из-за того, что их машину может чем-то повредить.

Попробуем их успокоить, дав ответы на вопрос, кто виноват и что делать, если на автомобиль упало дерево во дворе, снег с крыши или стоявший ранее забор.

Упавшие предметы на движущееся/стоящее авто – это ДТП или нет?

Ответ на этот вопрос кроется в Правилах дорожного движения. В пункте 1.2 ПДД указано, что:

ДТП – это событие, возникшее в процессе движения по дороге транспортного средства и с его участием, при котором погибли или ранены люди, повреждены транспортные средства, сооружения, грузы либо причинен иной материальный ущерб.

Сразу же становится понятно, что ДТП может произойти только в процессе движения вашего авто.

• Если машину вы припарковали, а ночью на него упал снег с крыши, то это не ДТП, а просто причинение ущерба, и в этом случае следует вызывать полицию – чаще всего, участкового.
• Но если вы ехали на машине, хоть даже по своему двору, и на неё упал снег, дерево или строительный забор, тогда это уже ДТП. Необходимо будет вызывать сотрудников ГИБДД и получать у них документы.

При причинении вреда от падения предметов, сложность состоит в том, чтобы определить, кто ответственный за возмещение ущерба. Давайте разберем несколько наиболее частых ситуаций.

Работает ли в этом случае ОСАГО?

Нет. Автогражданское страхование – это защита ответственности владельца и/или водителя автомобиля при наступлении страхового случая. Это значит, что в случае вашей вины в ДТП за вас платит страховщик, а не вы сами из собственного кармана.

Естественно, у здания, дерева или забора не будет полиса ОСАГО, а это значит, что страховой выплаты по данным случаям вам не полагается.

Именно поэтому по ОСАГО не возмещается вред вашему имуществу по вашей же страховке. Это делается только при наличии полиса у причинителя вреда. А, так как в нашей теме таковыми выступают не владельцы транспортных средств, а, как правило, собственники зданий и участков, то ОСАГО у них в принципе быть не может.

В случаях с упавшим на машину деревом, снегом, сосульками, забором и другими предметами работает только страхование Каско. Но и то, только в случае, если в момент падения дерева не было объявлено чрезвычайное положение по погодным условиям. Иначе в большинстве договоров Каско такие условия указаны как форс-мажорные и исключают страховое возмещение.

Если упал забор

Разницы в том, металлический забор или из бетона повредит ваш автомобиль, нет. Главное и самое важное – найти того, кто является собственником данной конструкции. Именно он и будет отвечать за причиненный ущерб.

Что делать?

1. Вызвать полицию.
2. Пока ожидаете полицию, тщательно зафиксируйте на фото/видео повреждения машины, окружающую обстановку. Уделите внимание тому, как стоял забор, как он крепился и в каком был состоянии.
3. Если забор временный (при проведении ремонтных работ), постарайтесь найти табличку с указанием какая организация проводит данные работы.

   Зафиксируйте её также на фото или видео.

4. По приезду полиции сообщите им все обстоятельства произошедшего, а также то, что удалось узнать из обстановки и обследования места. Проследите, чтобы всё это было внесено в протокол осмотра места происшествия.

   Получите копию данного протокола (можно его сфотографировать), а затем получите постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.

5. Далее необходимо определить размер причиненного ущерба. Для этого нужно будет провести независимую экспертизу. На осмотр для этой экспертизы необходимо пригласить причинителя вреда (собственника забора).

6. Направление досудебной претензии с просьбой добровольно компенсировать причиненный вред необязательно, но возможно, что никто не захочет судебного разбирательства и вам выплатят деньги.
7. Ну а дальше суд. Нужно будет взыскивать сумму причиненного ущерба и все сопутствующие расходы, в том числе расходы на экспертизу, на представителя, почтовые и другие.

Если с крыши дома упал снег или сосульки

За причинение вреда отвечает собственник того, что этот самый вред причинило. Но есть ли таковой у снега или сосулек? Конечно же, нет. Но всегда есть ответственные лица за содержание крыши зданий – владельцы этих самых зданий.

Алгоритм действий в такой ситуации будет аналогичным вышеуказанному, но с некоторыми исключениями и нюансами. В рассматриваемом случае отвечать за причинение ущерба будет:

• либо собственник здания, с которого на машину упал снег,
• либо управляющая организация (с которой у собственника Договор на обслуживание).

Как правило, выяснением этого вопроса должна заниматься полиция, но не стоит на это рассчитывать и лучше взять данный вопрос под свой контроль или доверить представителю.

Если упал дорожный знак или рекламная конструкция

Опять же, выясняем кто собственник знака или рекламной конструкции, делаем запросы в инстанции на предмет того, когда они были установлены и кем.

Найти надлежащего ответчика в таких ситуациях – это самое главное.

Если упало дерево во дворе

Вспоминаем описанный выше алгоритм действий и уделяем особое внимание не только поиску собственника дерева (на чьей земле оно росло или кто обязан был содержать дворовую территорию), но и тщательно фотографируем данное дерево, в каком оно состоянии находилось, как сверху (кору, ветки), так и корневую систему и сердцевину дерева. Для чего это нужно?

Обслуживающая организация обязательно принесет в суд какой-нибудь акт или справку о погодной сводке – о том, что был сильный ветер, и дерево упало именно из-за неблагоприятных погодных условий.

Но в данном случае с вашей стороны необходимо предоставить в суд экспертное заключение не только о стоимости ущерба, но и заключение специалиста-дендролога, который может выяснить, что дерево было больное или старое и подлежало вырубке.

Вряд ли вы сразу же на месте происшествия сможете найти такого специалиста, чтобы он смог зафиксировать состояние дерева и сделать экспертизу, но у вас будет много фотографий, которые и помогут сделать такую экспертизу в дальнейшем. А дерево жилищники очень быстро распилят и уберут.

Судебная практика

Если на автомобиль упал снег с крыши многоквартирного дома, кто несет ответственность – определение ВС по делу № 46-КГ17-38

Зима и ранняя весна характерны тем, что в период оттепели с крыш домов, других зданий падают снег, сосульки, глыбы льда. Они таят потенциальную угрозу не только для людей, но и припаркованного транспорта.

Очень часто можно встретить истории о том, что упавший с крыши снег или лед наносит ущерб стоящим машинам. Возникает вопрос, с кого взыскивать в этом случае вред автомобилю. Ответить на него поможет одно из судебных дел.

В рамках данного спора владельцу ТС удалось взыскать ущерб с ТСЖ, после того как снег с крыши упал на автомобиль. Правда, для этого пришлось обращаться в Верховный Суд РФ. Не будем забегать вперед и расскажем все по порядку.

Лед упал с крыши на машину: суть конфликта

Он начался еще в 2016 году. Жилец дома припарковал возле него автомобиль. С крыши на машину упал снег со льдом, которые причинили ей значительные повреждения. Последующая независимая экспертиза установила, что восстановление автомобиля обойдется в 220 тысяч рублей.

Владелец транспорта решился взыскать ущерб с ТСЖ своего дома. По его мнению, именно управитель должен отвечать за надлежащее состояние крыши.

На первом этапе была направлена претензия о возмещении вреда, оставленная без ответа. Дальше последовал судебный иск.

В нем истец заявил требования о взыскании:

1. Причиненного реального ущерба автомобилю.
2. Неустойки.
3. Штрафа в размере 50 % за отказ удовлетворить претензию о компенсации вреда добровольно.
4. Морального ущерба.
5. Сопутствующих затрат (расходов на экспертизу, пересылку корреспонденции, оплату юридической помощи).

Рассмотрев дело, первая инстанция (с которой согласилась и впоследствии апелляция) удовлетворила иск только частично. Основная сумма ущерба, Штраф и затраты на проведение оценки были взысканы в полном объеме. Неустойку, моральный ущерб и затраты на работу представителя суд значительно уменьшил.

Коллегия областного суда решила пересмотреть предыдущие судебные акты. В результате они были отменены в части взыскания неустойки, штрафа и морального ущерба. Поэтому пострадавший автовладелец подал кассационную жалобу в Верховный Суд, которая в итоге была удовлетворена.

Что решила кассация

Свое мнение Верховный Суд изложил в определении от 16 января 2018 года по делу № 46-КГ17-38. Ключевым моментом является то, распространяется ли на отношения по возмещению причиненного ущерба законодательство о защите прав потребителей.

Отказывая в удовлетворении требований относительно взыскания с ТСЖ неустойки, штрафа и компенсации морального вреда в пользу собственника машины, областной суд сослался на то, что между автовладельцем и управителем не было заключено договора.

А раз так, то нормы законодательства о правах потребителей к спорным отношениям применять нельзя. Верховный Суд посчитал данную позицию ошибочной, приводя в качестве обоснования следующие доводы.

Человек, проживающий в доме, находящимся под управлением ТСЖ, является получателем услуг, связанных с содержанием многоквартирного дома и систем его жизнеобеспечения. Следовательно, взаимоотношения охватываются законодательством о защите прав потребителей.

Высшая судебная инстанция привела в своем определении ссылку на 7 пункт Постановления правительства № 290 от 03.04.2013 г. В нем указано, что в список работ и услуг, направленных на содержание многоквартирного дома, входит поддержание крыши в надлежащем состоянии, очистка поверхности от снега и ледяных образований.

Таким образом, Верховный Суд пришел к выводу, что падение ледяной глыбы на крышу автомобиля стало прямым следствием ненадлежащего выполнения ТСЖ своих функций по содержанию дома и некачественного оказания услуг его жильцу.

Далее в определении содержится ссылка на статью 14 ФЗ ФЗ «О защите прав потребителей».

Из ее пунктов можно сделать вывод о том, что вред, причиненный некачественным оказанием услуг, компенсируется вне зависимости от наличия договора с пострадавшей стороной. Поэтому, по отношению к спорному конфликту вполне применимо законодательство по правам потребителей.

А также Верховный Суд отметил, что нарушение прав получателя услуг влечет за собой компенсацию морального вреда. За отказ удовлетворить требования в добровольном порядке присуждается штраф в размере половины от взыскиваемой суммы.

Тем самым, кассационная инстанция посчитала безосновательным отказ, в удовлетворении требований в части взыскания штрафных санкций и морального ущерба.

Кроме того, в кассационном определении было отмечено, что областной суд не дал оценку применения нижестоящими судами взыскания неустойки на основании п. 5 ст. 28 и ст. 31 Закона о правах потребителей.

А раз так, то нет возможности справедливого восстановления его прав. Поэтому результатом кассационного обжалования стала передача дела на новое рассмотрение.

На машину упал снег с крыши: судебная практика

Судебная практика по делам о взыскании ущерба от падения снега на крышу машины разных регионов страны свидетельствуют, что в основной своей массе суды становятся на сторону автовладельцев. Ответчиками по этой категории дел выступают управляющие компании, ТСЖ или балансодержатели нежилых зданий.

Как правило, в основу решений ложатся выводы судебных экспертов. Они определяют не только сумму вреда, но и дают ответ на вопрос: а мог ли теоретически упасть с крыши, балконов снег, лед на транспортное средство.

Вот несколько наглядных примеров судебных решений. Случаи, в общем-то, однотипные, но в каждом деле присутствуют свои индивидуальные особенности.

Взыскание ущерба от падения снега с ТСЖ

Железнодорожный районный суд Самары разбирался со следующей ситуацией. На припаркованный возле продуктового супермаркета автомобиль (он расположен на первом этаже жилого дома) упали сугроб снега и куски льда. В результате транспорт получил повреждения.

В связи с этим владелец машины попросил взыскать с ТСЖ сумму материального ущерба, расходы на проведение оценки и необходимое для этого ТО, а также оплату юридических услуг. В свою очередь, ответчик против требований возражал.

Его представители пояснили, что крыша дома устроена так, что на ней не может скапливаться снег. То же самое касается и козырьков балконов. Однако назначенная судом строительно-техническая экспертиза указала на обратное.

На машину упала сосулька. Кто за это заплатит?

Кто должен отвечать за вред, нанесенный непогодой? Например, из-за сильного ветра на припаркованную машину с крыши дома упал снег или сосулька. Кто виноват и куда обращаться автовладельцу в такой ситуации?

Нет какой-то конкретной организации, которая отвечает за падение всех сосулек по всей стране. В зависимости от ситуации отвечать должна управляющая компания, городские власти, хозяин балкона или здания. Иногда компенсацию можно получить и от государства или страховой компании.

Раньше мы уже писали, что делать, если сосулька упала на голову прохожему. А вот что делать автовладельцу.

Прежде всего надо зафиксировать падение снега. Для этого обратитесь в полицию и попросите составить протокол осмотра места происшествия. Если машина застрахована, сразу позвоните в страховую компанию. Нелишним будет сфотографировать автомобиль и крышу дома, с которого упала сосулька, с разных ракурсов.

Напишите претензию и потребуйте возместить ущерб. Попросите расписаться на вашей копии претензии или отправьте ее заказным письмом.

Если виновный отказывается выплачивать компенсацию, ее можно взыскать через суд. В управляющей компании могут пояснить, что снег упал из-за самовольно перестроенного балкона. В таком случае можно предъявить иск и к компании, и к хозяину балкона. Суд разберется, кто должен выступать ответчиком.

Если снегопад носил чрезвычайный характер, то, скорее всего, за его последствия не отвечает никто. Об очень сильном снегопаде обычно пишут на сайте регионального управления МЧС. В таком случае можно уточнить в местной администрации, есть ли возможность получить компенсацию.

Мы уже писали, как правильно выбрать суд, составить иск и участвовать в судебном разбирательстве. Лучше всего найти хорошего юриста и поручить это ему.

Теперь разберемся подробнее, кто может быть ответчиком.

Даже если собственник заказал уборку снега у сторонней компании, он несет ответственность за падение снега с крыши. Это подтверждает судебная практика.

Например, в Москве Почта России поручила фирме очистить крышу одного из своих отделений. В ходе уборки сотрудники фирмы случайно обвалили наледь на чужой автомобиль. Почта заявила, что отвечать должна фирма, которая убирала крышу.

Суд решил иначе: Почта России несет ответственность за обслуживание своего здания, поэтому именно она должна компенсировать ущерб от падения льда.

Как я уже писал выше, чтобы узнать, кто собственник здания, надо заказать выписку из ЕГРН в МФЦ или через госуслуги. Есть и более простые, но менее надежные способы: поискать вывеску на здании, спросить у сторожа или вахтера. Но сторож может дать контакты не собственника здания, а арендатора. А вывеска вообще может содержать устаревшую информацию.

Крыши и навесы многоквартирных домов находятся в общей собственности его жильцов. Отвечает за уборку такого имущества ТСЖ, управляющая компания или жилищный кооператив дома. Для удобства я буду называть все эти организации управляющими компаниями.

Чтобы взыскать вред с управляющей компании, надо доказать, что снег упал именно из-за того, что она плохо исполняет свои обязанности.

Если же снег упал на машину не жильца дома, то нельзя дополнительно взыскивать неустойку и штраф. Госпошлина зависит от цены иска — ее можно рассчитать на сайте суда.

Узнать управляющую компанию дома можно на сайте «Реформа ЖКХ».

В любом случае сначала придется обращаться в управляющую компанию. Дальше уже она может предоставить сведения о хозяине самовольно перестроенного балкона. Их можно перепроверить непосредственно у собственника квартиры.

Если все равно непонятно, кто виноват, то можно подать в суд и на УК, и на жильца. В ходе судебного разбирательства можно будет уточнить исковое заявление и отказаться от части требований.

Если машина, на которую упал снег или лед, застрахована по каско, то можно попробовать получить компенсацию от страховой компании. В зависимости от страхового полиса каско могут быть застрахованы разные виды риска: угон, поджог, вандализм или любой ущерб. Если машина застрахована от любого ущерба, то падение снега, скорее всего, признают страховым случаем.

После того как страховая компенсирует стоимость ремонта, она уже сама будет разбираться с виновником происшествия.

К сожалению, ОСАГО не компенсирует падение снега на машину, потому что по ОСАГО страхуется ответственность водителя, а не ущерб авто.

За ущерб от снежных бурь, ураганов и наводнений никто не отвечает. Это чрезвычайные происшествия, которые происходят неожиданно. Никто не виноват, что в мае 2019 года в Санкт-Петербурге выпал снег. Метеорологи стараются предупреждать о стихийных бедствиях, но предотвратить их сложно.

Так, одна из управляющих компаний в Туапсе отказалась платить за падение дерева на автомобиль. Пострадавший подал в суд, но первоначально проиграл его: краевой суд решил, что дерево упало из-за чрезвычайной ситуации — сильного ветра.

Верховный суд с таким выводом не согласился. Если в одном и том же месте каждый год наступает ветреная погода, то это уже не чрезвычайное обстоятельство. Управляющая компания должна заранее готовиться к таким катаклизмам.

Региональные власти могут увеличить сумму компенсации и перечень поврежденного имущества. Для возмещения ущерба местная администрация составляет список пострадавших — в МЧС можно уточнить, куда надо обращаться.

Необоснованный отказ во включении в список пострадавших можно оспорить в суде.

Суд опросил свидетелей, изучил представленные документы и пришел к выводу, что семья действительно проживала в затопленном доме и ее тоже должны включить в список пострадавших.

Что делать, если Ваш автомобиль пострадал при падении сосулек или снега с крыши

— Кто понесет ответственность, если на машину упала сосулька с крыши?

— Единой организации, которая несет ответственность за падение сосулек с крыши, нет. Но это не значит, что водителю придется самому платить за ремонт, даже если он припарковался во дворе вопреки действующим правилам.   Ответим на главные вопросы автовладельца, чей автомобиль пострадал при падении снега или сосулек с крыши: что делать, кто виноват и куда обращаться.

Кто виноват и куда обращаться

В страховую компанию

Если автомобиль застрахован по КАСКО, ущерб компенсирует страховая компания. Но все зависит от условий договора. Если такое происшествие не входит в список исключений по страховому покрытию, тогда автомобилисту возместят ущерб. Нужно просто подать уведомление о наступлении страхового случая.

Оформление компенсации от страховой компании по КАСКО будет состоять из следующих этапов:

1. Вызов сотрудника полиции для осмотра места происшествия и подготовки протокола. Главное, чтобы формулировка в протоколе соответствовала той, которая содержится в страховке. Если в полисе страховой случай сформулирован как «падение посторонних предметов», то с формулировкой «падение снега с крыши» могут возникнуть проблемы при получении компенсации.
2. Уведомление страховой компании о происшествии. Часто обязательным условием для получения компенсации станет выезд аварийного комиссара на место.
3. Передача заявления на выплату компенсации: ее должны перечислить в течение 15-30 дней.

После того, как страховая компания возместит автовладельцу стоимость восстановительного ремонта, она сама может взыскать ее с виновника – управляющей компании. Но этот спор будет проходить уже без участия владельца поврежденной машины.

Проблемы с получением возмещения возникнут, если опасное место было огорожено и рядом находились предупреждающие таблички и знаки.

Автовладельцу, которых их проигнорировал, сложнее будет доказать свое право на компенсацию ущерба от страховой компании.

И тогда единственным способом добиться возмещения станет обращение в суд, но гарантий, что суд займет сторону неосмотрительного автовладельца, нет.

В случае, если у автовладельца есть полис ОСАГО, то страховка на падение сосулек не распространяется (она страхует только ответственность водителя) и ущерб нужно взыскивать напрямую с виновного, а именно с управляющей компании или собственника здания.

Обращаться за компенсацией к коммунальщикам или владельцам дома иногда придется  и обладателям полиса КАСКО. Например, в таких случаях:

1. Падение сосулек не является страховым случаем по договору или страховая компания отказалась компенсировать ущерб.
2. Сумма страхового возмещения по КАСКО оказалась ниже восстановительной стоимости автомобиля.

В управляющую компанию

Управляющая компания несет ответственность за то, что с крыши несвоевременно убрали снег и не расчистили сосульки, а если при проведении работ по расчистке пострадал чей-либо автомобиль, то коммунальщикам придется компенсировать ущерб (например, Определение Свердловского областного суда от 05.11.2014 №33-14943/2014).

Чаще всего управляющая компания отказывается выплачивать компенсацию, отстаивая свою позицию следующими аргументами:

1. Автовладелец сам нарушил правила парковки, так как по СНиП 2.07.01-89 (сейчас — СП 113.13330.2016) запрещена парковка на расстоянии ближе 10-15 метров. На самом деле указанный СНиП регулирует организацию парковочных мест рядом с домами, а не правила парковки для водителей, поэтому указанный довод УК является неосновательным.
2. Управляющая компания предупреждала о проведении работ по отчистке крыши от снега и повесила объявление об этом. Но наличие на доме табличек и объявлений не снимает ответственности с УК, если только во дворе не стояли знаки о запрете на парковку (например, определение по делу №33-5379 от 2013 года Саратовского областного суда)

Есть один нюанс. Если сосулька упала с самовольно перестроенного балкона (расширенного, с увеличенным козырьком, навесами и пр.), то ответственность за падение сосульки могут возложить на владельца квартиры. Например, в этом деле суд взыскал компенсацию за ущерб с хозяина балкона, но это скорее исключение.

К собственнику здания

Если снег упал с нежилого здания, ответственность несет собственник. Именно владелец здания должен убирать снег и компенсировать причиненный вред автовладельцу, если своевременно об этом не позаботился (например, решение Ханты-Манскийского районного суда по делу № 2-3445/2017). Узнать, кому принадлежит здание можно по вывеске, уточнить информацию у администратора или сторожа.

Какую компенсацию можно получить

Автовладелец может взыскать с виновников падения снега или наледи стоимость причиненного ущерба (на основании ст.1064 Гражданского кодекса).  Если дело дойдет до суда, то дополнительно к стоимости восстановительного ремонта виновной стороне придется компенсировать:

• стоимость оценки причиненного ущерба;
• судебные издержки.

К тому же, если происшествие произошло во дворе многоквартирного дома, то отношения между УК и жильцами подчиняется правилам Закона о защите прав потребителей (см. определение ВС от 2017 года №74-КГ17-10).  Благодаря чему автовладелец может дополнительно получить:

1. Штраф в размере 50% от суммы компенсации за отказ УК добровольно возместить ущерб (по ст.13 ЗоЗПП).
2. Компенсацию морального вреда (по ст.15 ЗоЗПП).

Порядок действий в случае повреждения автомобиля

Фиксация причиненного ущерба и вызов сотрудника полиции

Первое, что необходимо сделать, если вы обнаружили повреждение своего авто – зафиксировать повреждение и обратиться в полицию по номеру 112. Пока ожидаете полицию – сделайте фотографии с разных ракурсов и видео, на которых видно место происшествия (к примеру, таблички с адресом дома), поврежденного автомобиля с номером, а также крыши.

Постарайтесь найти очевидцев и запишите их контактные данные.

Прибывший на место сотрудник должен подтвердить, что повреждение авто связано с падением снега или сосулек, а не возникло в результате виновных действий третьих лиц.  Подготовленный полицейским протокол с указанием повреждений автомобиля станет важным доказательством в рамках истребования компенсации в досудебном и судебном порядке.

Получение отчета о сумме ущерба

Для определения суммы компенсации потребуется проведение независимой экспертизы, которую оплачивает пострадавший. Стоимость оценки в среднем 5000 рублей. В дальнейшем виновная сторона должна будет компенсировать стоимость услуг оценщика.

Определение ответственного в случившемся

Теперь нужно найти виновного в случившемся. Как мы отмечали, за падение снега и сосулек с крыши жилых домов отвечает управляющая компания, нежилых – собственник дома.

Найти собственника дома можно на публичной кадастровой карте или по адресу через ЕГРН. Сведения об управляющей компании, которая обслуживает дом, представлены на сайте «Реформа ЖКХ».

Отправка претензии

После определения суммы компенсации необходимо направить в адрес управляющей компании  (собственника здания) требование о компенсации ущерба. Изложите в ней обстоятельства случившегося, какие последствия они имели для автомобиля, оценку стоимости ремонта. Не забудьте указать сроки, которые вы даете коммунальщикам для выплаты компенсации в добровольном порядке (обычно это 10 дней).

Если УК или собственник признали свою вину и выплатили сумму ущерба, на этом конфликт исчерпан. Но такой благоприятный исход – скорее редкость, чем сложившаяся практика.  Чаще управляющая компания или полностью игнорирует претензию, или  отказывается оплачивать, ссылаясь на разные причины.

Обращение в суд

Если претензия осталась без ответа – обращайтесь в суд. На это есть три года с момента происшествия.  В исковом заявлении для суда необходимо прописать размер своих требований и обосновать их документально, приложив:

• акт/протокол осмотра места происшествия;
• отчет об оценке ущерба;
• документы, подтверждающие сумму произведенного ремонта;
• копия претензии, адресованной к УК;
• письменный отказ от удовлетворения требований со стороны УК (если есть);
• квитанция с оплаченной госпошлиной;
• прочие документы, имеющие значение для рассмотрения дала по существу.

Причем, в рамках рассмотрения исков по Закону о защите прав потребителей доказывать отсутствие вины придется именно управляющей компании, а не пострадавшей стороне. То есть суд будет исходить из презумпции вины УК в падании сосулек и снега на машину. Вторым плюсом для истца является освобождение от госпошлины по подобным делам.

Краткое содержание

Итак, если на Вашу машину упала сосулька или снег, порядок действий будет следующим:

1. Зафиксируйте случившееся с помощью фото и видеосъемки.
2. Вызовете полицию и получите протокол/акт о случившемся..
3. Оцените размер причиненного ущерба у эксперта.
4. Отправьте претензию с требованием компенсировать причиненный ущерб: в страховую компанию, в управляющую компанию и к собственнику здания.
5. Если это не помогло, обращайтесь в суд. Помимо причиненного ущерба здесь можно получить компенсацию морального вреда и штраф в размере 50% от требований.