Налево пойдешь — коня потеряешь, прямо пойдешь — жив будешь, да себя позабудешь. Если вы предприниматель, важные решения приходится принимать постоянно. От многих из них в дальнейшем будет зависеть ваша дальнейшая жизнь, поэтому решения должны быть правильными. В этой статье расскажем, как принимать сложные решения и не жалеть о последствиях.

Предисловие: сначала определитесь со временем на решение проблемы

Задачи бывают срочными и не очень. Иногда нужно решить здесь и сейчас — времени на раздумья нет ни минуты. Но часто бывает и по другому: времени — вагон и маленькая тележка и совершенно неважно, когда будет решена проблема — завтра или через месяц.

Пример 1: вы решили уйти из офиса и стать предпринимателем. В такой ситуации спешка не нужна. Написать заявление об увольнении — дело 5 минут, но дальше то что? Даже если все более менее подготовлено и есть куда уходить, торопиться не стоит.

Это вы думаете, что уже можно уходить на вольные хлеба. На деле, скорее всего, окажется, что лучше было еще немного подождать: изучить рынок, помониторить конкурентов и так далее. В любом случае месяц-два туда-сюда обычно не имеет абсолютно никакого значения.

Пример 2: вам прилетел Штраф от проверяющих органов. Допустим, недовольный покупатель пожаловался, куда следует и вы наказаны за нарушение прав потребителей. Вы, конечно, призадумались.

Пути здесь два — оплатить штраф как положено или оспорить решение в суде. На подачу жалобы на постановление дается 10 суток. Пропустили срок — штраф придется оплатить.

В этой ситуации тянуть и думать выгорит-не выгорит нельзя — законом установлены конкретные сроки.

Теперь переходим к самим методам принятия сложных решений. Начнем с ситуации, когда времени в избытке. Наш первый способ подойдет идеально.

Способ 1 — если долго сидеть на берегу реки, то можно увидеть, как мимо проплывает труп врага

Это сказал Конфуций, а он то знал толк в принятии сложных решений. Суть метода проста, как утюг: если подождать, то решение проблемы может найтись само собой. Жизнь не стоит на месте и все время появляются новые обстоятельства — хорошие или не очень. В результате — была проблема — нет проблемы.

Вернемся к примеру № 1. Вы сидите в офисе и мечтаете стать предпринимателем. Продумываете, когда лучше уйти. Потихоньку работаете над интернет-магазином, которому собираетесь посвятить ближайшие несколько лет.

И, конечно, прикидываете, когда лучше рвануть: сейчас, пока нет ажиотажа или когда начнется сезон. А тут — бац! Знакомый, знающий о ваших грандиозных планах, предлагает снять офис на очень выгодных условиях. Отказываться глупо — больше таких вариантов не будет.

Вот оно, решение вопроса, которое получилось само собой. Раздумывать некогда, надо решать немедля.

Есть и другие варианты развития событий. Например, вы попали под сокращение на работе. Пока другие сотрудники переживают и ищут новую работу, вы смеетесь в кулачок — вам-то есть куда идти. А может, наоборот: вы получили такое повышение в должности, что уходить в бизнес пропало всякое желание.

В общем, если есть время потерпеть пару месяцев — терпите. Ситуация может разлулиться сама собой. Но не попадитесь в ловушку: если копить проблемы, в какой-то момент они могут на вас навалиться подобно лавине и придется спешно все разгребать.

Способ 2 — лучше сделать и пожалеть, чем не сделать и пожалеть

Помните фильм “Пролетая над гнездом кукушки” с Джеком Николсоном в главной роли? Там есть сцена, где главный герой пытается приподнять огромный аппарат в душевой.

Попытки, само собой, безуспешны: оборудование весит под 100 килограммов и справиться в одиночку невозможно.

Тем не менее герой, попыхтев несколько минут, произносит фразу, ставшую культовой: “Ну я хотя бы попытался”.

Что вы должны вынести из этого примера? Да то, что всегда лучше попробовать. Ирония в том, что наперед неизвестно, как повернется жизнь. Шансов порадоваться принятому решению или пожалеть о нем — 50/50.

Но если вы даже не попробовали, горечь сожаления будет куда сильнее. Поэтому, если стоит выбор в формате: “Действие или бездействие” — всегда старайтесь выбрать действие.

Так вы не упрекнете себя в том, что даже не пытались.

Способ 3 — лучше 1 раз вовремя, чем 2 раза правильно

Был в нашей практике один случай. Два напарника решили открыть интернет магазин спортивных товаров. Все шло своим чередом: ребята сделали сайт на конструкторе Insales, нашли поставщиков товара и арендовали офис. Дело осталось за малым: разработать фирменный стиль и логотип компании. Можно было не заморачиваться и сделать все в настройках сайта, но не такие наши герои.

Было решено найти дизайнера и заказать макет у него. Месяц искали подходящего: бюджет был ограничен и делать работу за 3 копейки никто не хотел. В результате поиска был найден знакомый фрилансер, который по дружбе согласился разработать дизайн почти бесплатно. Казалось бы, красота. Но так только казалось.

За здорово живешь работать никому не хочется, и дизайнер никак не хотел приступать к работе — занимался другими заказами. Прошел еще месяц. Интернет-магазин так и не запущен, уже идут убытки: аренда за офис, онлайн-кассу и все такое.

Когда дизайнер, наконец, сделал работу — ребятам она не понравилась. Заставили переделывать, а это еще месяц ожидания. В результате денег потеряли столько, что можно было нанять специалиста по договору и оплатить его работу. Или на первое время сделать дизайн самостоятельно.

А потом, не спеша, заниматься фирменным стилем.

Способ 4 — не знаешь, как поступить — поступай по закону

Или по совести, кому как нравится. Ситуаций тут может быть миллион. Например, вы открыли свое дело и наняли сотрудников. В принципе, уже можно приступать к работе, но вот беда: работники пока не оформлены, как положено.

На это нужно время, которого, как всегда, нет. И вы решаете начать продажи, а трудовые договора заключить по ходу. Да и отчислениях можно немного сэкономить, если выдать зарплату в конвертах.

И вообще многие знакомые не оформляют сотрудников в штат и живут себе припеваючи.

Так делать нельзя и лучше сразу все делать правильно. Экономия в этом случае может обернуться такими убытками, что врагу не пожелаешь. Поэтому если стоит выбор, как удобно или по закону, делайте по закону. Так дешевле и спокойнее.

Способ 5 — одна голова хорошо, а две лучше

Посоветоваться с более опытными коллегами — один из самых верных способов принять правильное решение.

Это для вас проблема в новинку, а ведь есть масса людей, уже побывавших в похожих ситуациях. Кто-то из них принял правильное решение, кто-то неправильное.

В любом случае у них есть бесценный опыт, которым можно воспользоваться. Зачем учится на своих ошибках, если можно учиться на чужих?

Не думайте, что вам не к кому обратиться за советом. Если в круге общения нет бизнесменов — обратитесь к друзьям или родственникам.

Может они и не разбираются в конкретном бизнесе, ЗАТО имеют большое преимущество перед вами — наличие свежего взгляда со стороны. Иногда правильное решение лежит на поверхности и нужно просто его увидеть.

А вы не видите, поскольку слишком погружены в проблему. Лицом к лицу лица не увидать, большое видится на расстоянии, как говаривал Сергей Есенин.

Сразу предостерегаем от ошибки: не увлекайтесь. Если спрашивать совета у всех подряд, то мнений будет столько, что вы в них просто запутаетесь. Выбрать правильное решение станет еще сложнее. Да и вообще привычка советоваться по поводу и без — не самое хорошее качество предпринимателя. Поэтому слушать слушайте, а думайте сами. Отвечать, в итоге, придется вам.

Способ 6 — утро вечера мудренее

Рекомендация из серии “советы бывалых”. С волнующей вас мыслью нужно переспать. Очень часто наутро оказывается, что дело не стоит и выеденного яйца и решение гораздо проще чем казалось вечером. Поэтому, если что-то может подождать до завтра — пусть подождет. Если, конечно, вы не чувствительная натура и не уснете всю ночь, пытаясь решить проблему. Так ничего не выйдет.

И вообще за ночь обстоятельства могут поменяться. Помните про труп врага, проплывающий вниз по течению? Мы сейчас как раз об этом. Если при решении любого вопроса время работает на вас — спешить, ни в коем случае, не нужно. А то думали всю ночь, увольнять накосячившего сотрудника или нет, а утром он сам предложил выход из ситуации. Да такой, что еще и сыграл вам на руку.

Способ 7 — что написано пером, не вырубишь топором

У вас есть вопрос, который нужно решить. Вы много думаете, взвешивая все “за” и “против”. Голова уже распухла от мыслей, а решение все еще не принято.

Так освободите мозг и выплесните все на бумагу. Возьмите чистый лист и разделите его на 2 половины. В первой напишите достоинства решения, во второй — его недостатки.

Если какая-то часть будет заметно перевешивать другую, вы наглядно увидите это.

Но здесь нужно понимать, что аргументы могут быть разными по значимости. Одно серьезное достоинство может с лихвой перекрыть весь список недостатков.

Особенно это важно, когда выбор стоит между личными интересами и интересами бизнеса. Аргумент “я буду спать спокойно” запросто перечеркнет и финансовое благополучие, и статус, и другие вещи.

Но это каждый сам решает для себя — универсальных рецептов не существует и все зависит от личных приоритетов.

Способ 8 — не принимайте решения в гневе

Ну или под влиянием любых других эмоций, в том числе и положительных. Львиная доля решений, принятых на эмоциях, оказывается ошибочной.

Например, вы заработали много денег и очень рады по этому поводу. На радостях покупаете новый автомобиль, да еще и в Кредит.

Между тем деньги лучше было бы вложить в развитие бизнеса — как раз нарисовался подходящий проект. Если немного подождать, то через годик можно будет купить уже не один, а 3 автомобиля, да еще и повыше классом.

Но вы поддались эмоциям и принесли все перспективы им в жертву. Это непрофессионально.

Другая ситуация. Ваш бухгалтер ошибся в расчетах и вы получили доначисления по налогам. Немного, но все равно неприятно. Вы, понятное дело, в бешенстве и в порыве гнева указываете бухгалтеру на дверь, даже не разобравшись в причинах.

На следующий день вы успокаиваетесь и понимаете, что зря расстались с человеком. Такого специалиста трудно найти — это был настоящий профессионал своего дела, к тому же — энтузиаст. Да и ошибка произошла не совсем по его вине — просто поставщик привез накладные с ошибками. Но человек то уже уволен и ситуацию никак не исправить.

В общем, перед тем, как принимать важное решение, нужно успокоиться. Тогда включится мозг, а не эмоции. Совместите этот метод с шестым способом и переспите с злополучной мыслью. Если на утро решение не поменяется, значит, оно верное.

Способ 9 — мыслите нестандартно

Часто проблема имеет гораздо больше вариантов решения, чем вы думаете. Попробуйте расширить список возможных исходов событий. Скорее всего, среди них окажется немало вполне подходящих.

Как это сделать? Выход один — подключить независимые источники информации. Поищите в интернете, задайте вопросы на форумах, почитайте книги, в конце концов.

Это позволит взглянуть на проблему с другой позиции.

Еще один способ найти нестандартное решение — спросить ребенка. По сети гуляет интересный список — 100 правил темного властелина. Вот цитата из этого списка:

“Одним из моих советников будет самый обычный пятилетний ребёнок. Любые изъяны, которые он заметит в планах, будут устранены до того, как планы начнут осуществляться.” (с) Питер Анспак

Шутка шуткой, но доля правды здесь есть. Дети имеют незамутненный взгляд на вещи и часто видят то, чего не замечают или не хотят замечать взрослые. Поэтому если у вас есть дети — почему бы не спросить у них? Результат может оказаться, прямо скажем, неожиданным.

Конечно, это далеко не весь список способов принять сложное решение. Об этом можно написать целую книгу, а может и серию книг. Самое главное — решение нужно принять. Действуйте, ищите варианты и решайте проблемы. Ведь бездействие — самый главный враг предпринимателя.

Какие есть в уголовном праве обстоятельства, смягчающие наказание?

Некоторые преступные деяния случаются при таких обстоятельствах, которые позволяют смягчить размер или срок наказания, предусмотренного санкцией соответствующей статьи Особенной части Уголовного Кодекса Российской Федерации.

Например, для преступлений небольшой и средней тяжести предусмотрено освобождение от уголовной ответственности в связи с деятельным раскаянием.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 653-64-11 Москва

Скрыть содержание

Но для лиц, совершивших преступления большей тяжести, освобождение от уголовной ответственности в связи с деятельным раскаянием не подойдет.

Тем не менее, ряд обстоятельств, при которых совершалось преступление, позволяет применить к осужденным более мягкое наказание.

Общая информация

• Обстоятельства, смягчающие наказание УК РФ для преступников, могут, как определять его величину, так и служить как признак состава преступного деяния, из-за чего его квалификация может быть существенно подкорректирована.
• Это, в свою очередь, окажет существенное влияние на содержание самого приговора в пользу подсудимого.
• Такие обстоятельства законодатель закрепил в статье 61 УК РФ, а судебная практика закрепила эти нормы.
• Например, к одним из видов обстоятельств смягчающих наказание относится, если преступник обратился в правоохранительные органы с явкой с повинной, активно и искренне содействовал следствию, помогал в раскрытие преступления, изобличении других преступников по этому уголовному делу.

Аналогичное правило законодатель предусмотрел и для тех случаев, когда преступник оказывал помощь пострадавшему лицу, в том числе и медицинскую, по своей инициативе возвращал ему причиненный ущерб, все его действия были направлены на устранение последствий его деяния. Но такой подход справедлив только в том случае, если в действиях преступника нет отягчающих обстоятельств.

Как указано выше, законодатель закрепил смягчающие обстоятельства в соответствующей статье уголовного кодекса. Но это не полный перечень, поэтому смягчающие обстоятельства при назначении наказания судья может учитывать в качестве таковых и другие обстоятельства.

Законодатель установил, что к женщинам, несовершеннолетним и лицам, достигшим 65 лет, не может быть применено наказание в виде пожизненного заключения. Таким образом, обстоятельства в виде пола, несовершеннолетия или старости являются смягчающими.

Что означает в уголовном праве само понятие смягчающих наказание обстоятельств?

Это означает, что совершенное преступное деяние обладает меньшей социальной опасностью, а поэтому наказание за него должно быть менее строгим, нежели это предусмотрено законодателем. Суд может сделать как в рамках одного наказания, либо он может выбрать более мягкое наказание, руководствуясь альтернативной санкцией.

Так принято в англосаксонской системе права, но не у нас. А что касается смягчающих обстоятельств, то суд рассматривает их в каждом конкретном случае.

Тем не менее, в ходе судебного следствия можно обратить внимание на подобные решения, однако ожидать, что суд примет аналогичное решение, не стоит. И с точки зрения уголовно процесса это будет оправданно.

Случаи могут быть похожи, но вряд ли найдется два идентичных случая, в которых будут полностью совпадать обстоятельства преступления, характеристики обвиняемого и обстоятельства, смягчающие и отягчающие наказание.

Виды обстоятельств и их значение

1. Какие обстоятельства смягчают наказание?
2. Первым смягчающим обстоятельством в перечне обстоятельств смягчающих наказание законодатель определил случайное совершение преступного деяния небольшой тяжести.

3. Обязательное требование к нему – оно должно быть совершено лицом впервые.
4. Под следующим обстоятельством законодатель понимает несовершеннолетие субъекта преступления.

Выше указывалось, что данной категории лиц не может быть присуждено пожизненное заключение. Но, помимо этого, сам факт, что лицо не достигло совершеннолетнего возраста, является смягчающим обстоятельством для определения наказания по всем статьям Особенной части Уголовного Кодекса.

Специалисты правильно полагают, что состояние психики у несовершеннолетних лиц обладают некоторой неустойчивостью, повышенной агрессивностью, легкой внушаемостью и т.д. Их легко убедить встать на преступный путь.

Жесткое наказание может окончательно обозлить подростка и сделать из него законченного преступника. Поэтому судам настоятельно рекомендуется в виде обязанностей искать возможность для того, чтобы данную категорию лиц подвергать принудительным мерам воспитательного характера.

Если женщина беременна, независимо от срока беременности, то суд сочтет это за обстоятельство, которое смягчает наказание.

В этом случае сталкиваются интересы справедливости наказания и охраны матери и ребенка. Поэтому, основываясь и исходя из принципа гуманизма, было решено закрепить данное обстоятельство в качестве смягчающего.

Не только защита интересов матери и ребенка сыграла значение в смягчающих обстоятельствах уголовного наказания. Как и в случае с подростком, беременная женщина находится в особом психическом и физическом состоянии, которые способствуют повышению у нее и раздражительности, и нервозности. А это может привести к неконтролируемым поступкам, за которые предусмотрено уголовное наказание.

Еще одна производная принципа гуманизма и охраны материнства и детей привело к еще одному смягчающему обстоятельству. Речь идет о наличии детей, которым не исполнилось 14 лет. При чем, в этом случае оно учитывается не только для женщин, совершивших преступное деяние, но и для мужчин.

В случае, если к совершению преступления субъект побудило наличие сложных обстоятельств в личной жизни, либо, если он совершал его из-за сострадания, оно также будет отнесено к смягчающим обстоятельствам.

Это могут быть сложности в семье, на службе, другие личные неприятности, которым субъект не мог противиться и оказался в безвыходной ситуации. Это только барон Мюнхгаузен считал, что безвыходных ситуаций не бывает, но законодатель посчитал иначе.

Суд смягчит наказание, если будет доказано, что Подсудимый действовал под психическим или физическим воздействием, или если его принуждали, используя его служебную, материальную, или другую зависимость.

Законодатель посчитал, что совершая преступление, лицо не обладает полнотой свободы выбора, он находится под воздействием другого субъекта, который манипулирует им, использует его страхи потерять работу, либо остаться без денег и т.п.

Очень часто, оказываясь в сложной и критической ситуации, человеку тяжело действовать в соответствии с законом.

В практике приводится пример, что если человек нападает на другого человека с руганью, бранью, а в ответ получает топором в голову, то это является превышением мер необходимой обороны. Предполагается, что в таких случаях применение холодного оружия излишне и не входит в меры допустимой обороны.

Тем не менее, провести четкую границу, какие меры обороны считаются допустимыми, а какие нет, очень сложно. Тот же пример, если у нападающего есть нож. Тут меры необходимой обороны будут допустимыми, но только до того момента, если вдруг выясниться (Экспертиза покажет), что ударов ножом было несколько.

Ведь первый удар свалил нападающего и сделал дальнейшее его нападение невозможным. Значит второй и последующие удары были лишним и не отвечали условиям необходимой обороны.

С одной стороны мы видим, что цель совершенных подсудимым действий, заключалась в том, чтобы обезопасить себя, близких или окружающих от нападения злоумышленников. Однако условия выполнения этих действий показывают, что меры необходимой обороны превышены.

Но тут учитывается то стрессовое состояние, в котором находился подсудимый. Как правило, это обстоятельство существенно сокращает размер и срок наказания.

Выше указывалось, что Явка с повинной, активное и искреннее содействие следствию, помощь в раскрытии преступления, изобличении других преступников по этому уголовному делу, оказание медицинской и иной помощи пострадавшему лицу, возмещении причиненного ущерба также относятся к обстоятельствам, смягчающих наказание.

Итоги

Если преступник обратился в правоохранительные органы с явкой с повинной, активно и искренне содействовал следствию, помогал в раскрытии преступления, в изобличении других преступников по этому уголовному делу, то размер или срок наказания не может быть больше, чем две трети максимально предусмотренного срока по статье за это преступление.

Для лиц, которые не достигли несовершеннолетия, суд будет искать возможность применить меры принудительного воспитательного характера.

Неохотно применяются наказания в виде лишения свободы и для беременных женщин.

Ведь, по сути, наказывается не один человек, а два. Более того, условия содержания в тюрьме, стресс от назначенного наказания могут привести к преждевременному прерыванию беременности. А это значит, подвергая строгому наказанию беременную женщину, суд подвергает жизни двоих людей смертельной опасности.

Данные обстоятельства позволяют суду дифференцированно подходить к каждой конкретной ситуации при назначении наказания. Тем самым, соблюдается принцип уголовного процесса, который звучит так, что лучше неосудить 100 виновных, чем осудить одного невиновного.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 653-64-11 Москва

Способы разрешения конфликтных ситуаций

• Статьи
• Управление школой
• Психология и педагогика

Конфликт — это не хаос и не смерч, а структурированное явление. Выбирайте подходящие стратегии и не усложняйте проблемы необдуманными решениями.

Как сказал французский писатель-философ Франсуа де Ларошфуко, людские ссоры не длились бы так долго, если бы вся вина была на одной стороне.

Вместе с экспертом – кандидатом психологических наук Ольгой Ноженкиной – разобрались,  почему возникают конфликты, как их погасить, и какие стратегии поведения существуют в непростых ситуациях.

05 августа 2021

Конфликт — это столкновение противоположно направленных интересов, ценностей, целей. Обычно он связан с отрицательными эмоциональными переживаниями, основан на эмоциях и личной неприязни.

Рассмотрим стандартную цепочку:

1. Установление контакта → 2. Ориентация в ситуации → 3. Обсуждение проблемы → 4. Принятие решения → 5. Выход из контакта. Открытый спор возникает при переходе от пункта 3 к пункту 4 — как правило, из-за того, что стороны не владеют психологическими техниками: не слушают друг друга и не умеют убеждать.

Конфликт выстраивается по простой формуле:

КС + И = К

КС — это конфликтная ситуация (накопившиеся противоречия), И — инцидент (обстоятельства, повод), К — сам конфликт (открытое противостояние как следствие).

«Чтобы выйти из контакта, необходимо разрешить проблему: устранить ситуацию и исчерпать инцидент. Иначе выход не произойдет. Важно понимать, что сам инцидент — это своеобразная верхушка сорняка. Если ее сорвать и не устранить корень, все только усугубится».

Конфликт возникает в разных ситуациях из-за столкновения интересов. Например, поссорились вы со своим сотрудником из-за премии, с коллегой из другой школы из-за расхождения взглядов на воспитание, с администрацией из-за бюджета и т.д. Это все самый распространенный, межличностный тип. Бывают еще противостояния групп (руководство и подчиненные, «лентяи» и «трудяги», консерваторы и изобретатели и т.д.) — это межгрупповой тип, самый разрушительный и интенсивный. Случаются и внутриличностные разногласия — например, из-за того, что уже собраны чемоданы для долгожданного семейного отпуска, но дела вдруг требуют присутствия на работе. В конфликтах есть объекты (причины), субъекты (активные стороны), участники, косвенные участники. Их роли могут меняться. В конце концов каждая конфронтация оказывается деструктивной или конструктивной. Первый вариант не сулит ничего хорошего, а для конструктивного исхода необходимы адекватность восприятия ситуации, открытое общение и, конечно, создание атмосферы доверия, сотрудничества. У каждого человека формируются привычные стратегия и тактика поведения в конфликтах. Чтобы лучше управлять происходящим, нужно идентифицировать свою стратегию и установки окружающих людей, корректировать свою тактику. Фотография: rohit: Pexels «+» возможность абсолютной победы, эффективность в экстремальных условиях

«-» возможность жесткого проигрыша, недолговечность результатов

Когда стратегия оправдана:

• опасная обстановка;
• «нечего терять»;
• ресурсы (власть) гарантируют победу;
• ставки крайне высоки;
• нужно продвинуть непопулярное, но верное решение;
• необходимо произвести впечатление на сторонних наблюдателей.

Тактические действия: контроль противника и его источников информации, постоянное давление всеми доступными средствами, Обман, хитрость, провокации, нежелание вступать в диалог.

Каким личностям свойственна: властным, нетерпимым к инакомыслию, ретроградным, боящимся критики, боящимся сбора информации о себе, игнорирующим коллективное мнение.

«+» демонстрация запущенности проблемы, компенсаторные факторы (сочувствие, помощь со стороны), экономия сил. «-» демонстрация своей пассивно-страдальческой установки, усугубление положения из-за неразрешенного противоречия, распространение влияния ссоры на разные области жизни (вплоть до появления психосоматических заболеваний).

Когда стратегия оправдана:

• победа не имеет принципиального значения;
• важнее спокойствие и стабильность;
• важнее сохранить хорошие отношения;
• есть угроза более серьезного разногласия;
• понимание своей неправоты;
• безнадежность проблемы;
• незначительность проблемы;
• победа требует слишком больших затрат.

Тактические действия: демонстративный уход, отказ от силовых приемов, отказ от сбора фактов, отрицание остроты конфликта, медлительность в принятии решений.

Каким личностям свойственна: застенчивым, слишком восприимчивым к критике, склонным к позиции «авось обойдется», не умеющим управлять беседой.

«+» возможность справедливого исхода и равнозначного разделения благ «-» зависимость от чужих уступок, растрата сил на ведение переговоров, возможность стать жертвой обмана в процессе торга, недолговечность решения проблемы.

Когда стратегия оправдана:

• обе стороны убедительны;
• дефицит времени;
• сотрудничество и директивный подход неэффективны;
• ресурсы оппонентов равны;
• нужно временное решение;
• победа не имеет принципиального значения;
• лучше получить что-то, чем все потерять.

Тактические действия: торг, обман, лесть, требование равного дележа.

Каким личностям свойственна: осторожным, нетерпимым к резкости, не любящим углубляться в детали.

«+» в некоторых случаях проблема решается сама собой благодаря дружеским отношениям. «-» жертвование личными целями, доведение до ситуации самосохранения, неразрешенность проблемы.

Когда стратегия оправдана:

• победа не имеет принципиального значения;
• важнее сохранить хорошие отношения;
• нужно выиграть время;
• уступить — значит одержать моральную победу.

Тактические действия: соглашательство, демонстрация непритязательности, потакание, лесть.

Каким личностям свойственна: бесхребетным, угодливым, «мечта манипулятора».

«+» проработка проблемы, возможность конструктивного разрешения конфликта

«-» затрата сил и времени для волевых решений и мудрого управления ситуацией (не воспользоваться слабостями «Черепахи» и «Плюшевого мишки», противопоставить поведению «Акулы» мирные средства)

Когда стратегия оправдана:

• взаимовыгодное решение крайне важно;
• длительные близкие отношения с другой стороной;
• достаточно времени для проработки проблемы;
• ресурсы оппонентов равны.

Тактические действия: сбор информации о проблеме и противнике, тщательный подсчет ресурсов, открытый диалог, критика «по делу», проявление своих талантов для оказания влияния, принятие разумных идей оппонента.

Каким личностям свойственна: инноваторам, не терпящим оскорблений, умеющим отбросить эмоции.

1. Подбирайте и расставляйте кадры в зависимости от профессиональных и психологических качеств людей.
2. Не допускайте нарушения своего единоначалия.
3. Защищайте свой коллектив перед лицом «внешней угрозы».
4. Поддерживайте в коллективе атмосферу доверия.
5. Регламентируйте взаимоотношения сотрудников.
6. Транслируйте и поддерживайте корпоративный Стандарт, корпоративные ценности.
7. Объясняйте сотрудникам «правила игры», используйте поощрения и наказания в соответствии с выполнением и игнорированием этих правил.
8. Выявите конфликтных людей по характерным качествам (неадекватная самооценка, стремление доминировать, нежелание преодолевать устаревшие традиции, излишняя прямолинейность и эмоциональность).
9. Не переходите на личности и не используйте запрещенные приемы вроде «Я требую…», «Вы должны…», «Вам этого не понять…», «Я вас в последний раз предупреждаю…», «Чем вы сейчас так заняты?».
10. Пользуйтесь методикой построения карты конфликта, предложенной исследователями X. Корнелиусом и Ш. Фэйром (общие черты проблемы, кто вовлечен, каковы их подлинные потребности).
11. В любых обстоятельствах действуйте спокойно, опираясь на свой должностной статус.
12. В споре между сотрудниками оставайтесь нейтральны, выясняйте факты, направляйте стороны на конструктивное разрешение разногласий.
13. Признавайте свои ошибки и отменяйте неправильные решения.

Конфликт — это не хаос и не смерч, а структурированное явление. Выбирайте подходящие стратегии и не усложняйте проблемы необдуманными решениями. Как сказал французский писатель-философ Франсуа де Ларошфуко, людские ссоры не длились бы так долго, если бы вся вина была на одной стороне.

Зачет по финансовой грамотности 2021 ответы

• С 30 ноября по 16 декабря 2021 года Банк России совместно с Агентством стратегических инициатив при поддержке Московской биржи проводит Четвертый Всероссийский онлайн-зачет по финансовой грамотности для населения и предпринимателей.
• Любой желающий может проверить, насколько хорошо он ориентируется в финансовых вопросах, и получить индивидуальные рекомендации, которые помогут повысить уровень финансовой грамотности.
• Впервые в этом году можно не только принять участие в личном зачете и самостоятельно отвечать на вопросы, но и собрать друзей или коллег и попробовать силы в командном соревновании.
• Дополнительно будет проходить опрос субъектов малого и среднего предпринимательства относительно востребованности финансовых услуг и удовлетворенности ими.
• Верно ли утверждение:

«Пользоваться общественной сетью Wi-Fi для совершения финансовых операций вполне безопасно»?

1. Выберите один верный ответ:
2. Да
3. Укажите, верно ли утверждение:

«Цифровые рубли можно будет использовать точно так же, как и обычные купюры и монеты, банковские карты и электронные кошельки: расплачиваться за товары и Услуги, делать переводы. Цифровые рубли будут эквивалентны наличным и безналичным: 1 наличный рубль = 1 безналичный рубль = 1 цифровой рубль»

Выберите один верный ответ

Нет

Виталий решил открыть депозит, но в Петропавловске-Камчатском, где он живет, банки предлагают по вкладам не больше 4,5% годовых

А его сестра Наталья, которая переехала в Калининград, рассказывает, что там можно положить деньги в банк и под 6%. Что может сделать Виталий, чтобы стать клиентом банка, у которого нет офиса в его городе?

Выберите один верный ответ

• У Виталия есть возможность открыть вклад, а также купить ценные бумаги и оформить страховые полисы в компаниях из других регионов дистанционно — через финансовый маркетплейс

Виталию придется съездить один раз в другой город, заключить Договор с нужной ему финансовой организацией и дальше он сможет дистанционно с ней работать — другого выхода нет

Инвестиции — Что нужно знать инвестору 5 вопросов

Как инвестор может приобрести ОФЗ-н («народные» облигации федерального займа)?

Выберите один верный ответ

Все ценные бумаги обращаются на бирже, поэтому их можно приобрести через любого брокера

• Купить ОФЗ-н можно только в банках-агентах — в офисах обслуживания, через личные кабинеты на их сайтах или мобильные приложения банков

Покупая данную ценную бумагу, инвестор приобретает право на получение текущего дохода в виде периодически выплачиваемого процента и возвращение фиксированной суммы в конце указанного срока. О каком финансовом инструменте идет речь?

• Выберите один верный ответ
• Акция
• Форвардный контракт
• Фьючерсный контракт

Друзья Александра то и дело хвастаются, что зарабатывают деньги на операциях с ценными бумагами, убеждая его, что это гораздо выгоднее депозитов

Но Александр никогда раньше не инвестировал и плохо разбирается в фондовом рынке, да и вообще он не склонен к риску. Какие шаги ему стоит предпринять, если он все же поддастся уговорам и решит попробовать инвестировать на фондовом рынке?

Выберите все верные ответы

• Пройти бесплатное обучение для начинающих инвесторов

1. Открыть брокерский счет, спросить у друзей, во что они инвестируют, и можно начинать самому
2. Для начала: выбрать пассивную стратегию инвестирования (например, используя коллективные инвестиции)
3. Не нужно ничего делать, инвестиции — это большой риск. Если получилось у друзей, это не значит, что получится у вас

Василий ведет учет доходов и расходов. Его бюджет на протяжении года профицитный, и оставшиеся средства он тратит на развлечения

Друзья рассказали ему о торговле на бирже, и он решил, что разницу между доходами и расходами будет инвестировать, хотя у него нет никаких накоплений. Как вы думаете, правильно ли он собрался поступить?

Выберите один верный ответ

• Нет, так как, прежде чем инвестировать, необходимо создать денежный резерв (подушку безопасности), определить цели инвестирования и разобраться, как это работает

Да, так как тогда он сможет еще больше заработать и за счет этого создаст накопления

Инвестор вправе иметь только один договор на ведение индивидуального инвестиционного счета (ИИС).

Что необходимо сделать в случае заключения нового договора на ведение ИИС?

Выберите один верный ответ

• Ранее заключенный договор на ведение ИИС должен быть прекращен в течение месяца

• Ранее заключенный договор на ведение ИИС должен быть расторгнут до заключения нового договора
• Ранее заключенный договор на ведение ИИС должен быть прекращен в срок не более 3 месяцев
• Финансовое мошенничество — Как обезопасить себя и свои деньги от мошенников 3 вопроса

Вам на почту пришло письмо от портала «Госуслуги», но оказалось в папке «Спам». В нем сообщается, что вам положена выплата от государства за прививку

Ниже дана ссылка, по которой надо активировать письмо, чтобы получить выплату. Ваши действия?

1. Выберите один верный ответ
2. Письмо случайно попало в спам, нужно перейти по ссылке, поскольку это официальный источник
3. Надо обратиться по указанным контактом за разъяснениями и выполнить то, что скажет контактное лицо

• Так действуют мошенники через сайты-подделки (фишинговые сайты) — ничего не следует открывать

Вы играете в онлайн-игру, где можно общаться между собой и знакомиться с другими игроками. Игра бесплатная, но для расширения опций существует магазин, в котором можно купить дополнения

В игровой чат новый знакомый скинул вам ссылку на неофициальный магазин со сниженными ценами. Как будете действовать в такой ситуации?

Выберите один верный ответ

• Не станете переходить по ссылке от нового знакомого

Попробуете сэкономить деньги и перейдете по ссылке для оплаты

Узнаете у нового знакомого, безопасны ли такие операции, и совершите

Назначение более мягкого наказания, чем предусмотрено за данное преступление

Правила, свя­занные с обязательным смягчением назначаемого наказания, действуют двояким образом:

• • либо судом назначается более мяг­кое наказание, чем предусмотрено в санкции за преступление (ст. 64 УК РФ);
  • либо судом наказание смягчается, но в рамках санкции за преступление (ст. 62, 65-66 УК РФ, ч. 7 ст. 316 УПК).

Назначение более мяг­кого наказания, чем предусмотрено в санкции за преступление

Основанием к применению ст. 64 УК РФ является наличие так называемых «исключительных смягчающих обстоятельств» либо активное содействие участника группового преступления раскрытию этого преступления. Пример­ный перечень исключительных смягчающих обстоятельств при­веден непосредственно в ст.

64 УК РФ, однако он не является ис­черпывающим и не связан с ч. 1 ст. 61 УК РФ, поскольку суд вправе признать в качестве исключительных любые другие об­стоятельства, не указанные в ч. 1 ст. 61 УК РФ. Также следует от­метить, что в качестве исключительных может быть признано как одно обстоятельство, так и несколько (ч.

2 ст. 64 УК РФ).

Право признать обстоятельство исключительным, а содейст­вие — активным находится в исключительной компетенции суда, но если суд признал обстоятельство исключительным, а содейст­вие — активным, он уже обязан смягчить наказание, применив один из трех взаимоисключающих вариантов смягчения:

1. 1. наказание ниже низшего предела;
   2. более мягкий вид наказания, чем предусмотрен ст. Особенной части УК РФ;
   3. не применить дополнительный вид наказания, предусмотренный в качестве обязательного.

Суд может назначить наказание ниже низшего предела, пре­дусмотренного ст. Особенной части УК РФ.

Этот вариант смягчения применим только к основному виду наказания и по­зволяет при наличии в санкции относительно определенного ос­новного вида наказания с минимальным и максимальным преде­лами, указанными непосредственно в санкции, назначить наказа­ние ниже предусмотренного минимального предела. При этом нижний предел, который сможет назначить суд, будет равняться тому нижнему пределу, который установлен для данного вида на­казания в Общей части УК РФ. К примеру, осуждая лицо по ч. 1 ст. 105 УК РФ к лишению свободы и назначая наказание ниже низшего предела, суд теоретически будет вправе назначить от 2 месяцев лишения свободы включительно до 5 лет и 11 месяцев лишения свободы включительно.

Назначить наказание ниже низшего предела можно примени­тельно к любому основному виду наказания, предусмотренному в санкции статьи Особенной части УК РФ (кроме пожизненного лишения свободы и смертной казни), независимо от того, что в санкции статьи имеются альтернативные более мягкие виды на­казания (п. 8 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 11 июня 1999 г. №40).

Суд может назначить более мягкий вид наказания, чем пре­дусмотрен ст. Особенной части УК РФ.

Этот вариант смягче­ния позволяет суду назначить вместо содержащегося в санкциистатьи Особенной части УК РФ основного вида наказания иной,более мягкий основной вид наказания. Сравнительная тяжесть видов наказаний определяется исходя из их места в ст. 44УК РФ.

При назначении более мягкого вида наказания его размеры (срок) судом определяется исходя из пределов, указанных в Общей части УК РФ для данного вида наказания.

Суд вправе не применить дополнительный вид наказания, предусмотренный в качестве обязательного.

Этот вариант смягчения позволяет суду не применять штраф либо лишение права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью, если их применение в качестве дополнительных видов наказания предусмотрено в санкции статьи Особенной части УК РФ как обязанность суда (например, в ч. 2 ст. 169, ч. 3 ст. 285 УК РФ).

Необходимо учитывать, что при осуждении лица по совокуп­ности преступлений в зависимости от обстоятельств дела ст. 64 может быть применена либо к каждому из преступлений, входя­щих в совокупность, либо к нескольким, либо к одному.

Смягчение наказания в рамках предусмотренного в санкции за пре­ступление

Вторая подгруппа правил, связанных с обязательным смяг­чением назначаемого наказания, налагает на суд обязанность смягчить наказание, но в рамках предусмотренного в санкции за пре­ступление (ст. 62, 65-66 УК РФ, ч. 7ст. 316 УПК). К данным правилам относятся:

1. 1. наличие хотя бы одного из смягчающих наказание обстоятельств, предусмотренных пп. «и», «к» ч. 1 ст. 61 УК РФ и отсутствие при этом отягчающие наказание обстоятельств;
   2. вердикт присяжных заседателей о снисхождении;
   3. квалификация действий лица как приготовления к преступлению илипокушения на преступление;
   4. в связи с со­гласием подсудимого с предъявленным обвинением.

Основанием к применению ст. 62 УК РФ является соблю­дение двух условий:

• • должно наличествовать хотя бы одно из смягчающих наказание обстоятельств, предусмотренныхпп. «и», «к» ч. 1 ст. 61 УК РФ;
  • должны отсутствовать отягчающие наказание обстоятельства.

Установив, что эти условия соблюдены, суд обязан смягчить наказание по правилам ст. 62 УК РФ.

Основанием к применению ст. 65 УК РФ является так называемый «вердикт присяжных заседателей о снисхождении», т. е.

положительный ответ присяжных заседателей в так называемом «вопросном листе» на вопрос о том, заслуживает ли подсудимый в случае признания его виновным снисхождения (ст. 338, 339 УПК).

В таком случае председательствующий судьяобязан, квалифицировав преступление на основании вердикта,смягчить наказание по правилам ст. 65 УК РФ (ч. 1 ст. 349 УПК).

Основанием к применению ст. 66 УК РФ является квалификация действий лица как приготовления к преступлению или покушения на преступление (ч. 1 и 3 ст. 30 УК РФ соответствен­но).

При такой квалификации судья обязан смягчить наказание поправилам ст. 66 УК РФ.

При этом, как указано в законе, должны быть учтены обстоятельства, в силу которых преступление не бы­ло доведено до конца (ч. 1 ст. 66 УК РФ).

Правило об обязательном смягчении назначаемого наказания содержится не в уголовном законе, а в уголов­но-процессуальном, хотя является по существу нормой матери­ального права. В соответствии с ч. 7 ст.

316 УПК если процесс проходил без проведения судебного разбирательства в связи с со­гласием подсудимого с предъявленным обвинением, суд обязан назначить подсудимому наказание, которое не может превышать две трети максимального размера (срока) наиболее строгого виданаказания, предусмотренного за совершенное преступление.

Смягчение наказания с применением правил, предусмотрен­ных ст. 62, 65-66 УК РФ и ч. 7 ст. 316 УПК, в целом единообраз­но: суд обязан смягчить максимальный размер (срок) наиболее стро­гого вида наказания, предусмотренного санкцией статьи Особенной части УК РФ, т. е.

обязан уменьшить высший предел определен­ного вида наказания, указанного в санкции, на 1/4 при примене­нии ст. 62 УК РФ, на 1/3 при применении ст. 65 УК РФ, на 1/2 при приготовлении (ч. 2 ст. 66 УК РФ), на 1/4 при покушении (ч. 3 ст. 66 УК РФ) и на 1/3 при применении ч. 7 ст. 316 УПК.

Соответ­ственно, после такого уменьшения наказание назначается в ос­тавшихся пределах санкции.

Следует также отметить частные особенности смягчения на­казания с применением правил, предусмотренных ст. 62, 65-66 УК РФ и ч. 7 ст. 316 УПК.

При применении правил смягчения наказания, предусмот­ренных ст.

62, 66 УК РФ к санкциям статей Особенной части УК РФ, предусматривающим в качестве видов наказаний смерт­ную казнь или пожизненное лишение свободы, данные виды на­казаний назначены быть не могут, а возможный срок наказания в виде лишения свободы смягчается в соответствии с этими пра­вилами.

При вердикте присяжных заседателей о снисхождении (ст. 65 УК РФ) смертная казнь или пожизненное лишение свобо­ды назначены быть не могут, однако лишение свободы может быть назначено в пределах, предусмотренных санкцией статьи,т.е. без уменьшения на 1/3 верхнего предела срока данного вида наказания (ч. 4 ст. 65 УК РФ).

В кумулятивных санкциях статей Особенной части УК РФ смягчению подлежит только основной вид наказания. В альтер­нативных санкциях статей Особенной части УК РФ смягчению подлежит только самый строгий основной вид наказания, а менее строгие виды наказаний могут назначаться в тех пределах, кото­рые указаны в санкции.

В завершение изложения правил обязательного смягчения на­значаемого наказания необходимо рассмотреть вопрос о сочета­нии нескольких различных оснований смягчения.

Если сочетаются только основания смягчения наказания с применением правил, предусмотренных ст. 62, 65-66 УК РФ и ч. 7 ст. 316 УПК (без оснований для применения ст. 64 УК РФ), то наказание смягчается с последовательным применением всех имеющихся правил, т. е. верхний предел наказания, указанный в санкции, уменьшается последовательно.

В случае сочетания ос­нований смягчения наказания с применением правил, преду­смотренных ст. 64 УК РФ, с одной стороны, и ст. 62, 65-66 УК РФ и ч. 7 ст. 316 УПК, с другой, смягчение наказания будет зависеть от избранного судом варианта смягчения из указанных в ст. 64 УК РФ. Если суд выберет назначить наказание ниже низшего предела, предусмотренного соответствующей ст.

Осо­бенной части УК РФ, либо назначить более мягкий вид наказа­ния, чем предусмотрен ст., то правила смягчения наказания, предусмотренные ст. 62, 65-66 УК РФ и ч. 7 ст. 316 УПК, не при­меняются за невозможностью их применения.

Если же суд избе­рет неприменение дополнительного вида наказания, предусмот­ренного в качестве обязательного, то к основному виду наказания могут быть применены правила смягчения наказания, предусмот­ренные ст. 62, 65-66 УК РФ и ч. 7 ст. 316 УПК.

Следует также отметить особенности назначения наказания несовершеннолетним с применением правил об обязательном смягчении наказания. В таком случае эти правила действуют с учетом положений ст. 88 УК РФ, т. е.

верхние пределы наказа­ния при применении ст. 62, 65, 66 УК РФ исчисляются с учетом положений ст. 88 УК РФ о видах наказаний, применяемых к несовершеннолетним, и их максимальных размерах (сроках). С уче­том положений ст.

88 УК РФ применяется и ст. 64 УК РФ.