Компенсация морального вреда – один из способов защиты гражданином его нарушенных прав (абз. 11 ст. 12 ГК РФ). Размер компенсации определяет суд. Для этого он принимает во внимание степень вины нарушителя, а также характер физических и нравственных страданий потерпевшего, и выносит решение с учетом требований разумности и справедливости (ч. 2 ст. 1101 ГК РФ).

Закон, причем не только ГК РФ, но и иные нормативные правовые акты, предусматривает следующие основания для взыскания компенсации морального вреда:

• нарушение тайны завещания (ч. 2 ст. 1123 ГК РФ);
• нарушение личных неимущественных прав автора (ч. 1 ст. 1251 ГК РФ);
• нарушение изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя (ст. 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей»);
• нарушение прав и интересов гражданина в результате распространения ненадлежащей рекламы (ч. 2 ст. 38 Федерального закона от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ «О рекламе»);
• невыполнение туроператором или турагентом условий договора о реализации туристского продукта (абз. 6 ст. 6 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»);
• нарушение прав и законных интересов гражданина в связи с разглашением информации ограниченного доступа или иным неправомерным использованием такой информации (ч. 2 ст. 17 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»);
• нарушение прав гражданина, связанное с дискриминацией в сфере труда (ч. 4 ст. 3 ТК РФ);
• совершение работодателем неправомерных действий или бездействия в отношении работника (ст. 237 ТК РФ);
• увольнение без законного основания или с нарушением установленного порядка либо незаконный перевод на другую работу (ч. 9 ст. 394 ТК РФ);
• и другие.

В штате организации числятся несколько должностей одинаковой категории, но должностные оклады у сотрудников разные. Может ли это стать основанием для обращения работника с более низким окладом в суд с требованием о компенсации ему морального вреда? Ответ на этот и другие практические вопросы – в «Базе знаний службы Правового консалтинга» интернет-версии системы ГАРАНТ. Получите бесплатный доступ на 3 дня! Получить доступ

• Однако обязательство по компенсации морального вреда, напоминает адвокат, партнер Коллегии адвокатов города Москвы «Барщевский и Партнеры» Анастасия Расторгуева, возникает не во всех случаях, а только при одновременном наличии следующих признаков:
• Страданий, то есть морального вреда как последствия нарушения личных неимущественных прав или посягательства на иные нематериальные блага.
• Неправомерного действия/бездействия причинителя вреда.
• Причинной связи между неправомерным действием и моральным вредом.

Вины причинителя вреда (ст. 151 ГК РФ).

Вне зависимости от вины причинителя вреда можно требовать компенсацию, только если:

• источником повышенной опасности причинен вред жизни или здоровью гражданина;
• Гражданин был незаконно осужден, привлечен к уголовной ответственности либо в отношении него были незаконно применены в качестве мер пресечения заключение под стражу или подписка о невыезде, а также при незаконном наложении на него административного взыскания в виде ареста или исправительных работ;
• в отношении гражданина были распространены сведения, порочащие его честь, достоинство и деловую репутацию (ст. 1100 ГК РФ).

Моральный вред, поясняет ВС РФ, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, физической болью и др. (абз. 2 п. 2 Постановления Пленума ВС РФ от 20 декабря 1994 г. № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда»; далее – Постановление Пленума ВС РФ № 10).

При этом отсутствие в законодательном акте прямого указания на возможность компенсации причиненных нравственных или физических страданий не означает, что у потерпевшего нет права на возмещение морального вреда (абз. 3 п. 4 Постановления Пленума ВС РФ № 10).

Размер компенсации морального вреда

Вопрос определения судом размера компенсации морального вреда носит оценочный характер. Это связано с тем, что действующее законодательство не содержит четких критериев для его определения. По общему правилу, судьи выносят решения в рамках предоставленной им законом свободы усмотрения (Определение Конституционного Суда РФ от 15 июля 2004 г. № 276-О).

В связи с тем, что сумма компенсации морального вреда напрямую зависит от субъективной оценки суда, установить конкретные минимальные и максимальные пределы такой компенсации сложно.

МНЕНИЕ

Анастасия Расторгуева, партнер Коллегии адвокатов города Москвы «Барщевский и Партнеры»:

Как происходит компенсация морального вреда в гражданском праве

Взыскание морального вреда — достаточно распространенный способ защиты прав и интересов гражданина. Неимущественный ущерб выражается в страданиях лица от противоправного воздействия в его сторону. Рассчитать сумму компенсации может помочь Юрист.

Виды морального ущерба

Моральный вред относится к категории общественно-этических деяний, фундаментом которых является нормы морали. Такие деяния оцениваются в первую очередь гражданским обществом.

Условно моральный вред можно разделить на две группы: физические страдания и нравственные страдания. Физические страдания лицо испытывает в связи с получением увечий. В данной ситуации речь идет о любых негативных изменениях в организме человека. Следует учесть, что физические страдания являются признаком морального вреда. 

К видам нравственных страданий относятся:

1. Душевные страдания, которые стали следствием противоправного поведения (например, посягательство на жизнь и здоровье пострадавшего и его родственников, незаконное лишение свободы).
2. Душевные страдания, которые возникли из-за уничтожения или частичной порчи имущества пострадавшего (к данной категории можно отнести кражу, поджог или мошенничество).
3. Унижение чести и достоинства гражданина (раскрытие врачебной тайны, клевета).
4. Унижение деловой репутации как физического, так и юридического лица (незаконное обнародование личных данных, порочащих репутацию лица). 

Для определения размера компенсационных выплат не обязательно наличие совокупности двух категорий. Для того чтобы лицо могло требовать компенсации морального ущерба, достаточно чтобы оно испытывало лишь нравственные страдания. 

Особенность компенсации 

Главная особенность компенсации морального ущерба — ориентированность противоправных действий на нематериальные блага. 

Для того чтобы привлечь виновное лицо к гражданской ответственности, необходимо наличие следующих оснований:

1. Факт причинения ущерба.
2. Степень ущерба.
3. Виновность субъекта преступления должна быть доказана. 
4. Наличие причинно-следственной связи между действиями виновного лица и душевными страданиями пострадавшего. 

Важно: если противоправные деяния виновного лица стали причиной упущенной выгоды, Потерпевший вправе требовать в суде увеличения размера компенсационных выплат.

Компенсационные выплаты при ДТП

ДТП влечет за собой не только финансовые растраты. Большая часть аварий на дороге становится причиной искалеченных судеб и жизненных трагедий. Поэтому вред, причиненный ДТП, должен компенсироваться и по материальным, и по моральным основаниям. 

Доказать в суде материальный ущерб достаточно просто. Определить величину неимущественной составляющей удачно можно спомощью юридической консультации. Для того, чтобы судья вынес адекватное решение в пользу истца, необходимо проанализировать степень виновности всех участников происшествия, оценить тяжесть моральных страданий потерпевшего. 

Моральная компенсация при нарушении норм трудовых отношений

Самыми частыми причинами обращения в суд являются:

1. Беспричинный отказ в трудоустройстве. 
2. Отказ в приеме на работу по половому или расовому признаку. 
3. Невыплата заработной платы или задержка выплат.
4. Перевод на другую должность без согласования сторон.

Потерпевший, который обращается в суд, должен доказать, что действия работодателя стали причиной его плохого душевного состояния. Практически всегда доказательствами являются справки от врача, выписки из амбулаторной карты пациента с указанием диагноза.

При нарушении прав потребителя

Некачественный товар или нарушение правил обслуживания потребителя существенно влияют на качество жизни человека. При этом требовать моральной компенсации вправе покупатель любой категории товара. 

Существенные недостатки и скрытые дефекты купленного изделия могут причинить вред жизни, здоровью и имуществу покупателя. Если такое произошло, Потребитель вправе подать Иск о взыскании с ответчика морального ущерба. Ответчиком в данной ситуации будет Продавец товара ненадлежащего качества, Изготовитель или прямой дистрибьютор. 

Как составить Исковое заявление для суда

Доказать причастность виновного лица к душевным страданиям потерпевшего можно только в судебном порядке. Четких требований к составлению искового заявления в законодательстве нет. Однако адвокаты дают рекомендации относительно информации, которая в обязательном порядке должна присутствовать в тексте документа: 

1. Реквизиты заявления. Здесь указываются данные получателя, истца и ответчика. В качестве получателя указывается полное наименование суда. Данные истца и ответчика необходимо заполнить максимально объемно. То есть указать ФИО, адрес регистрации, контактные данные. 
2. Наименование документа — исковое заявление. 
3. Основной текст заявления. Здесь истцу необходимо подробно описать конфликтную ситуацию, а также детально изложить информацию, которая касается факта нарушения законных прав. В тексте заявления также описывается моральное состояние истца, степень душевных страданий.
4. Требования, которые должен удовлетворить ответчик. Данный пункт документа желательно проработать с адвокатом. Для того, чтобы исковые требования были удовлетворены в полном объеме, необходимо их обосновать с точки зрения законодательных норм. Отдельным пунктом желательно выделить претензии, которые касаются имущественного вреда. 
5. Письменные доказательства того, что стороны предпринимали попытки урегулировать конфликт мирным путем. 
6. Перечень документов, которые прилагаются к заявлению (в том числе и документы, которые подтверждают вину ответчика).

Исковое заявление всегда подписывается потерпевшим.

Какие документы необходимо приложить к иску

Исковое заявление в большинстве случаев составляется в трех экземплярах. Один экземпляр остается в суде, два других — передаются сторонам судебного процесса.

К заявлению необходимо приложить:

1. Доказательства, которые подтвердят законность требований истца и установят вину ответчика. В качестве доказательств можно использовать письменные показания свидетелей, экспертов, а также данные с видео и фото носителей (например, с камер наружного видеонаблюдения).  
2. Документ, подтверждающий оплату госпошлины. 
3. Если интересы истца представляет адвокат, необходимо приложить копию доверенности в соответствии с которой действует специалист. 
4. Расчет суммы взыскания. 
5. Документы, подтверждающие, что истцом были предприняты попытки урегулировать конфликт в досудебном порядке (претензия в адрес виновного лица, копии жалоб в вышестоящие инстанции и ответы из этих организаций). 

Важно: если в суд обращается лицо, которое заявляет о нарушении прав потребителя, оно освобождается от уплаты госпошлины.

Основания для возмещения ущерба

Основанием для компенсации морального ущерба является нарушение психоэмоционального состояния пострадавшего лица. То есть побои, действия сексуального характера, телесные повреждения, которые стали причиной душевных страданий — это основание для подачи в суд соответствующего искового заявления. 

В ч.1 ст. 150 ГК РФ перечислены нематериальные блага, посягательства на которые приводят к душевным страданиям. К ним относятся:

1. Честь и достоинство гражданина. 
2. Личная и семейная тайна. 
3. Жизнь и здоровье.
4. Деловая репутация и доброе имя. 
5. Неприкосновенность жилища. 
6. Авторские и смежные права.

Нередки ситуации, когда лицо, нематериальные права которого были нарушены, умирает. В таких случаях отстоять интересы гражданина в суде могут его близкие родственники или Наследники. 

Как рассчитывается моральный вред

Сумма компенсации рассчитывается самостоятельно или с помощью адвоката. При расчете необходимо руководствоваться принципом соразмерности — цена искового требования не должна быть выше степени причиненных моральных страданий. 

В юридической практике моральный вред рассчитывается по формуле D = К × Во × Ио × Со × (1-fs) × И.

Рассмотрим значение каждой величины:

К	сумма возмещения (используется установленная величина МРОТ).
Во	степень вины обидчика, рассчитывается по шкале от 0 до 1.
Ио	индивидуальные особенности истца. Данная величина является критерием оценки физических и духовных страданий потерпевшего.
Со	существенные обстоятельства.
fs	степень вины заявителя, рассчитывается по шкале от 0 до 1 ед. В ходе судебного заседания данная величина может быть увеличена до 2 ед, в зависимости от уровня вины и наличия прямого умысла.
И	материальное положение истца, рассчитывается по шкале от 0,5 до единицы.

Сумма взыскания, которую Истец укажет в заявлении будет считаться максимальной величиной. Однако суд вправе снизить размер требований.

Как получить компенсацию за моральный вред — Лайфхакер

Моральный вред — это физические (боль, головокружение, удушье и так далее) и нравственные (страх, депрессия, обида) страдания, которые испытывает человек, если посягают на его нематериальные блага и личные неимущественные права.

Регулируется статьями 151, 1100, 1101 Гражданского кодекса России, а также несколькими постановлениями Пленума Верховного суда.

Нематериальные блага и личные неимущественные права гражданина включают в себя:

• жизнь и здоровье;
• неприкосновенность частной жизни;
• свободу передвижения;
• личную и семейную тайну;
• честь, достоинство и деловую репутацию.

На компенсацию морального вреда можно рассчитывать, если нарушено какое-либо из этих прав.

В некоторых случаях моральный вред компенсируется безусловно, даже при отсутствии вины причинителя. Например, при причинении вреда жизни и здоровью в ДТП, в результате незаконного осуждения, в связи с распространением сведений, порочащих деловую репутацию.

1. К обидчику. Лучше письменно: опишите обстоятельства, предложите сумму компенсации.
2. В суд. Если договориться не получится, единственной инстанцией для решения подобного рода вопросов является суд.

Подсудность: иск подаётся в районный суд по месту жительства ответчика либо по месту жительства пострадавшего.

Госпошлина: 300 рублей (многие суды освобождают истцов по делам о возмещении вреда жизни и здоровью от уплаты госпошлины).

Срок давности: отсутствует. Можно подать иск в любое время после посягательства на нематериальные блага или личные неимущественные права.

Необходимые документы:

• Подтверждающие событие. Например, если речь идёт о ДТП, то справка из ГИБДД, постановление следственных органов и так далее.
• Подтверждающие правильность выбора ответчика. Виновник не всегда является нужным ответчиком. Так, за ребёнка отвечают родители, а за работника — работодатель.
• Подтверждающие нанесение вреда здоровью (медицинские справки) или раскрытие личной тайны (например, скриншот страницы в соцсетях).
• Подтверждающие наличие физических и нравственных страданий. Например, заключение психолога.

Если вы не можете самостоятельно раздобыть какой-либо документ, попросите суд о содействии в его истребовании.

Судебный процесс — это тяжело. Моральный вред нужно доказать, и это непросто, когда речь идёт о боли из-за смерти близкого человека или стрессе из-за запятнанной репутации.

Поэтому совет первый и главный: запаситесь качественными доказательствами. Чем их больше, тем лучше. Если на фоне переживаний пришлось полежать в больнице, обратиться к психологу или психиатру, обязательно возьмите соответствующие справки. Если свидетелями ваших переживаний были близкие, попросите их выступить в суде.

Совет номер два: будьте готовы заново пережить случившееся. В последнее время в судах появилась тенденция требовать у самих истцов явиться и лично пересказать обстоятельства трагедии, в чём проявлялись страдания.

Третий совет: не пренебрегайте мировым соглашением. Если ответчик предлагает заключить мировую сделку на адекватную сумму, не отказывайтесь. Иногда по мировому соглашению можно получить больше, чем по решению суда.

Многомиллионные выплаты за моральный вред — голливудская сказка. Российские реалии таковы, что за переживания не принято взыскивать много.

Среднее значение компенсации морального вреда от смерти человека составляет 111 тысяч рублей.

«Цена» оскорблённой чести, достоинства, нарушенной свободы или личной неприкосновенности ещё ниже.

Неудивительно, что граждане не хотят тратить время и силы на копеечную компенсацию. По данным официальной статистики судов, за первое полугодие 2017 года рассмотрено всего чуть более семи тысяч дел о компенсации морального ущерба в связи с причинением вреда жизни и здоровью. Хотя таких случаев гораздо больше.

При определении размера компенсации морального вреда суд не связан заявленными требованиями и руководствуется только собственным усмотрением с учётом принципов разумности и справедливости. Очевидно, что понятия о разумности и справедливости у всех разные.

Сколько заплатят за страдания?

Адвокат, член Совета АП Калининградской области

Совет Федерации проводит опрос о справедливых компенсациях за причиненные боль и страдания и предлагает всем высказать свое мнение, поставив себя на место виновника и пострадавшего. А как в реальности оценивается моральный вред?

Совет Федерации проводит соцопрос о возможных размерах компенсации морального вреда в различных случаях посягательства на жизнь и здоровье человека.

Поясняется, что если гражданину причинены физические или нравственные страдания, то суд может обязать виновника выплатить ему денежную компенсацию независимо от возмещения имущественного вреда. Анкету можно заполнить на сайте телеканала Совета Федерации vmeste-rf.tv.

В ней предлагается оценить часто встречающиеся ситуации с позиций потерпевшего и причинителя вреда и указать размер компенсации морального вреда.

Например, по вине водителя произошло ДТП, в результате которого пешеход остался инвалидом и навсегда был лишен возможности вести нормальную семейную и профессиональную жизнь. Какая компенсация будет справедливой с точки зрения водителя и пострадавшего?

Сейчас не установлены точные критерии и суммы, на которые суды могли бы опираться при определении размера компенсации морального вреда.

Это приводит к тому, что за одинаковые виды причиненного вреда могут присудить и 100 тысяч, и несколько миллионов – размер выплаты предсказать невозможно.

Полученные в ходе опроса цифры будут служить ориентиром для создания новой практики расчета компенсации. Задача – добиться справедливых выплат и закрепить их законодательно.

Поскольку с требованием о взыскании компенсации морального вреда часто обращаются в трудовых спорах, делах о ненадлежащем оказании медицинской помощи и причинении вреда здоровью, о защите чести и достоинства – каждому следует знать, что считается моральным вредом и от чего может зависеть размер денежной компенсации. Разберем основные вопросы…

Моральный вред – это физические или нравственные страдания, которые испытывает человек из-за нарушения его прав (причинения вреда здоровью, ущерба деловой репутации, нарушения неприкосновенности частной жизни, прав потребителя, авторских прав и т.п.). Компенсация морального вреда – выплата за душевные переживания человека, например за боль при потере близкого человека в ДТП.

Нельзя путать моральный и имущественный вред. Во втором случае речь идет об убытках, которые понес человек. Возмещение имущественного вреда – это, например, выплата утраченного из-за производственной травмы заработка или стоимости товара при защите прав потребителя.

Человек, который претендует на компенсацию морального вреда, должен доказать:

• нарушение прав;
• вину причинителя вреда;
• причинение морального вреда;
• обоснованность размера заявленной компенсации.

Чтобы доказать наличие физических страданий, можно предоставить медицинские документы, подтверждающие телесные повреждения, развитие или обострение заболевания, обращение за медпомощью и т.д. Нравственные страдания представляют собой изменение психического состояния человека, вызванное конкретным событием (беспокойство, стресс, тревога, страх и т.

д.). Их можно доказать, предоставив характеристику с места работы о снижении работоспособности или сведения об изменении показателей производительности работника, характеристику из учебного учреждения о снижении успеваемости, медицинские документы для подтверждения обращения к психологу, психиатру, психотерапевту и прохождения лечения у них и т.п.

По общему правилу, компенсацию выплачивает тот, кто виноват. Но есть и исключения. Вред, причиненный несовершеннолетними, обычно компенсируют родители или ответственные за детей организации.

Водитель, сбивший нетрезвого пешехода, который переходил дорогу в неположенном месте, будет отвечать за причиненный вред жизни и здоровью, потому что он является владельцем источника повышенной опасности и законодательством в таких случаях предусмотрена безвиновная ответственность.

Отвечать придется и организации, чей работник причинил вред при исполнении трудовых обязанностей; лишь впоследствии в порядке регресса с него могут быть взысканы суммы, потраченные работодателем на возмещение вреда.

Компенсация морального вреда может быть взыскана в случае потери близких. Однако наличие родственных связей с погибшим не дает автоматически права на выплату. Например, отец, потерявший сына, не занимался его воспитанием, не платил Алименты и не интересовался его жизнью. Хотя родительских прав он лишен не был, попытка взыскать компенсацию морального вреда будет выглядеть сомнительно.

Размер компенсации морального вреда определяет суд. При этом должны учитываться: фактические обстоятельства дела, характер причиненных нравственных и физических страданий, индивидуальные особенности потерпевшего, степень вины причинителя вреда, требования разумности и справедливости.

Сложность в том, что почти все эти критерии неконкретные. Как оценить индивидуальные особенности потерпевшего? Как учесть требования разумности и справедливости? И главное – от какой цифры вести отсчет? Ответов на эти вопросы нет ни в российском законодательстве, ни в судебной практике.

Поэтому размеры назначаемых компенсаций сильно различаются.

Так, в 2015 г. суд Санкт-Петербурга назначил компенсацию морального вреда в рекордном для России размере 15 млн руб., когда врачебная ошибка при родах стоила ребенку жизни, а здоровью его матери был причинен тяжкий вред. Но в 2019 г.

суд Альметьевска Республики Татарстан взыскал с перинатального центра компенсацию морального вреда в размере 200 тыс. руб. в пользу отца и 220 тыс. руб.

в пользу матери ребенка, который родился с тяжелой внутриутробной гипоксией из-за несвоевременно проведенного кесарева сечения и прожил всего три дня.

Юристы назвали справедливый размер компенсации морального вреда при причинении вреда жизни или здоровьюПо данным проведенного соцопроса, большинство выступило за стандартизацию размера компенсации морального вреда при причинении вреда жизни или здоровью по модели ряда европейских государств

Общая тенденция такова, что суммы взыскиваются небольшие, и зачастую это вызывает еще большие моральные страдания у потерпевших.

Средний размер компенсации за причинение вреда жизни и здоровью составляет 84 тыс. руб.

Результаты социологических опросов граждан, практикующих юристов и судей показали, что нужно увеличивать размеры компенсаций и вводить четкие критерии, которые могут учитываться при их расчете.

Комиссия по вопросам определения размеров компенсации морального вреда при Ассоциации юристов России при поддержке Совета Федерации разработала «Методические рекомендации по определению размера компенсации морального вреда при посягательствах на жизнь, здоровье и физическую неприкосновенность человека».

Цель методики – сделать выплаты более предсказуемыми и справедливыми. Так, на первом этапе определяются базовые размеры компенсации для распространенных ситуаций причинения морального вреда.

На втором этапе суды смогут уменьшать или увеличивать эти суммы, используя рекомендуемые коэффициенты с учетом того, насколько обстоятельства дела отличаются от предусмотренной типичной ситуации.

Предлагаемая методика не лишит судью свободы усмотрения при определении размера компенсации, но позволит сделать этот процесс более предсказуемым, практику разрешения споров – более унифицированной, а размеры присуждаемых компенсаций – более справедливыми.

При этом предполагается, что расчет размера компенсации сможет произвести самостоятельно любой юрист – для упрощения разрабатывается специальный «калькулятор». А пострадавший и виновник изначально будут понимать, какая может быть назначена компенсация, что будет способствовать досудебному урегулированию споров (как урегулировать конфликт с помощью примирительных процедур – читайте в статье «Медиация: разрешаем споры без суда»).

Если супруги переезжают в другую страну, планируют развод или передачу имущества преемникам, брачный Договор может существенно упростить жизнь. Но до его заключения надо разобраться, какие условия об имуществе, правах и обязанностях супругов в него можно включить, а какие – нет Чем различаются изобретение, полезная модель и промышленный образец? Как получить на них патент? В каком случае их могут использовать без согласия патентообладателя, и правда ли, что обладатели патентов из недружественной страны теперь не получат за это компенсацию? Следите за трендами: «ВКонтакте» активно наращивает аудиторию. А значит, будут актуальны курсы для подготовки smm-специалистов, продвигающих бренды в этой соцсети, и маркетинговые агентства

Моральный вред

Под моральным вредом, как правило, понимают причинение человеку нравственных и физических страданий, которые нарушают комфорт жизни, состояние здоровья человека и т.п.

В ст. 151 ГК РФ моральный вред раскрывается законодателем как физические или нравственные страдания, причиненные гражданину действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом.

Более широкое определение привел Верховный Суд РФ в п. 2 Постановления Пленума от 20.12.

1994 N 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» (далее — Постановление Пленума N 10): под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности), либо нарушающими имущественные права гражданина.

Таким образом, моральный вред — страдания, причиненные гражданину (человеку) действиями (бездействием) третьих лиц, нарушившими его права, свободы и законные интересы.

Признаки морального вреда

Моральный вред в отличие от имущественного существует часто лишь в сознании гражданина (человека) и вовне может выражаться различными способами, носящими субъективный характер. Поэтому в определении конкретных признаков морального вреда могут возникнуть трудности.

Однако, исходя из приведенных выше определений морального вреда, можно предположить, что к признакам морального вреда относятся:

а) нравственные страдания — чувство внутреннего психологического дискомфорта, переживания, которые приводят к ухудшению внутреннего и внешнего комфорта жизни, влияют на восприятие жизни.

Они могут выражаться различным образом: страхом, волнением, тревогой, раздражительностью, стыдом, подавленностью настроения и др.

Являются обязательным элементом морального вреда, так как само слово «моральный» предполагает затрагивание морально-психической составляющей человека;

б) физические страдания — чувство физического (физиологического) дискомфорта, выражающегося в боли и прочих неприятных явлениях физиологического характера (лихорадка, системные и несистемные головокружения и т.п.).

Вызываются как причинением травм и заболеваниями, так и влиянием внешних негативных факторов отравляющего и иного вредоносного воздействия (например, высокая температура, ядовитые вещества и др.). Не являются обязательным элементом морального вреда. Но, как правило, причинение физических страданий неизбежно вызывает появление и нравственных страданий.

Также нравственные страдания могут стать причиной страданий физических, когда внутренние переживания провоцируют возникновение физического дискомфорта, повышение артериального давления, лихорадочное состояние и т.п.

На аналогичное содержание и признаки морального вреда указал и Верховный Суд РФ, пояснив, что моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья, либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий, и др. (абз. 2 п. 2 Постановления Пленума N 10).

Ответственность за причинение морального вреда

Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред, то суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Ответственность за причинение морального вреда предусмотрена и ст. ст. 1099 — 1101 ГК РФ в виде взыскания компенсации в денежной форме.

Таким образом, ответственность за причинение морального вреда носит гражданско-правовой, имущественный характер, выражается во взыскании денежной компенсации в пользу пострадавшего лица.

Компенсация морального вреда и порядок ее присуждения

В соответствии с п. 1 ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Аналогичная форма компенсации предусматривается и нормами иных федеральных законов. Так, например, в ст. 237 Трудового кодекса РФ указано, что моральный вред, причиненный работнику неправомерными действиями или бездействием работодателя, возмещается работнику в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда может определяться несколькими способами:

а) соглашением сторон спора между собой, в том числе в досудебном порядке, или в суде путем заключения мирового соглашения (ст. 39 ГПК РФ) либо до момента причинения морального вреда, например путем закрепления соответствующего положения в трудовом договоре (ст. 237 ТК РФ);

б) в судебном порядке — судом на основе оценки доказательств, предоставленных в материалы дела.

В большинстве случаев на практике взыскание компенсации морального вреда осуществляется в судебном порядке. В таком случае согласно п. 2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации определяется судом. При этом суд оценивает:

а) характер причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий.

Например, суд при определении размера компенсации исходил из того, что в результате действий ответчика истцу причинены телесные повреждения, не причинившие вред его здоровью (Апелляционное определение Ростовского областного суда от 25.08.2016 по делу N 33-14823/2016).

Степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий (абз. 2 п. 8 Постановления Пленума N 10);

б) наличие причинно-следственной связи между факторами, якобы причинившими вред, и наступлением вреда.

Например, в обоснование требования о компенсации морального вреда истец указал, что в результате противоправных действий ответчика у него ухудшилось состояние здоровья. По делу была назначена судебно-медицинская Экспертиза, заключение которой носило вероятностный неоднозначный вывод — обострение могло быть вызвано различными факторами, в т.ч.

стрессовой ситуаций из-за поведения предположительного причинителя вреда. Суд счел в такой ситуации недоказанной причинно-следственную связь между поведением ответчика и возникновением обострения. И хотя в результате компенсация морального вреда была взыскана с учетом иных факторов, размер ее был ниже предполагаемого (Апелляционное определение Алтайского краевого суда от 09.10.

2013 по делу N 33-5345/2013);

в) степень вины причинителя вреда, если только законом не предусмотрено возмещение вреда независимо от наличия вины.

Так, при определении размера компенсации суду надлежало принять во внимание степень вины причинителя вреда, то есть принятие соответствующим органом (учреждением) всех возможных и зависящих от него мер по соблюдению надлежащих условий отбывания наказания в виде лишения свободы (в частности, в целях обеспечения приватности санитарно-гигиенических процедур) (Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 14.11.2017 N 84-КГ17-6).

• Случаи, когда компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда, указаны в ст. 1100 ГК РФ:
• — вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности;
• — вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ;
• — вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию;
• — в иных случаях, предусмотренных законом.
• В связи с тем что моральные и физические страдания носят субъективный характер, зависят от особенностей конкретного человека, их, в отличие от имущественного вреда, трудно оценить, измерить объективными показателями, поэтому характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом:
• а) фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред.

Так, например, суд при удовлетворении требования о компенсации морального вреда учел то, что оскорбление потерпевшей нанесено публично, виновный ударил беременную потерпевшую, которая из-за угрозы выкидыша была госпитализирована в стационар (Апелляционное определение Краснодарского краевого суда от 16.08.2016 по делу N 33-20241/2016).

Учитывается и само поведение потерпевшего в момент причинения вреда.

Что такое возмещение морального вреда?

Нанесением морального вреда, согласно ст. 151 Гражданского кодекса РФ, является ситуация, когда по вине какого-либо лица или организации вы испытываете сильные негативные переживания.

При этом ссора между друзьями или родственниками к таковым не относится. Моральный вред засчитывается только тогда, когда были нарушены права гражданина и это повлекло физические и нравственные страдания.

Этот вред, если он доказан, можно возместить выплатой определенной денежной компенсации пострадавшему.

В российской судебной практике дела с компенсацией морального вреда распространены на порядок реже, чем за рубежом. За границей понятие «моральный вред» трактуется гораздо шире, чем у нас, поэтому не стоит считать, что необходимость возмещения ущерба за свои переживания будет так же легко обосновать, как это показывается в американских фильмах.

Прежде чем требовать компенсацию, лучше проконсультироваться с юристом. Например, профессионалы, занимающиеся помощью пациентам больниц, довольно часто сталкиваются с проблемами возмещения нравственных страданий.

• Хотите разобраться, но нет времени читать статью? Юристы помогут
• Поручите задачу профессионалам. Юристы выполнят заказ по стоимости, которую вы укажете
• С этим вопросом могут помочь 63 юристов на RTIGER.com

Решить вопрос >

В каких случаях можно требовать компенсацию морального вреда?

1. По российскому законодательству, возмещение нравственных страданий возможно только, если были нарушены неимущественные и нематериальные права гражданина, за исключением случаев, подпадающих под закон «О Защите прав потребителей» и «Трудовой Кодекс» (в части нарушения прав работника).

2. Поэтому, если у вас украдут какую-либо вещь, очевидно, что испытывать нравственные страдания вы можете, а взыскать моральный вред с похитителя — нет.

3. Список случаев, подпадающий компенсацию морального вреда, следующий:

• публичное оскорбление или клевета;
• нарушение тайны завещания;
• неисполнение продавцом или исполнителем Услуги своих обязательств;
• нанесение вреда здоровью (в том числе, в случае ненадлежащей медицинской помощи или ее неоказания);
• невыполнение туроператором или турагентом условий договора;
• нарушение прав и законных интересов гражданина в связи с разглашением личной информации;
• различные виды дискриминации, в том числе, в сфере труда;
• совершение работодателем неправомерных действий или бездействия в отношении работника;
• увольнение без законного основания или с нарушением установленного порядка, а также незаконный перевод на другую работу;
• изнасилование или сексуальные домогательства;
• убийство близкого родственника;
• неправомерное уголовное преследование и др.

Как видите, список довольно обширный, и он может быть дополнен. Однако, даже если ваша ситуация подходит под один (или несколько) этих пунктов, этого еще недостаточно для того, чтобы получить возмещение морального вреда. Чтобы вам компенсировали ущерб, необходимо, чтобы в ситуации присутствовали:

1. Факт сильных переживаний.
2. Неправомерное действие или бездействие причинителя вреда.
3. Причинно-следственная связь между неправомерным действием и моральным вредом.
4. Вина причинителя вреда.

Все вышеперечисленные пункты доказывает суд. Пострадавший не вправе установить все это самостоятельно.

Возмещение морального вреда: судебная практика

Важно понимать, что требование компенсировать моральный вред подается в суд вместе с заявлением о признании виновности причинителя вреда и применении к нему соответствующих мер административной или уголовной ответственности. Удовлетворение требований о возмещении нравственного вреда напрямую связано с признанием виновности вашего обидчика.

Закон не ограничивает истца в сумме, которую он планирует получить за свои моральные и физические страдания. При этом судебная практика показывает, что реально стоит рассчитывать на крайне скромное возмещение ущерба — от 300 рублей.

В феврале 2019 г Верховный суд РФ предложил установить минимальные суммы компенсации ущерба за нравственные страдания для каждой вышеперечисленной ситуации, однако на настоящий момент никакого закона по этому поводу еще не принято.

Если сделать обобщение судебной практики (по материалам системы «Гарант»), то в настоящий момент можно рассчитывать получить следующие суммы за моральные страдания:

• по закону о «Защите прав потребителей»: 500–3000 рублей;
• за действия работодателя: 300–5000 рублей;
• за неправомерное уголовное преследование: 5000–500 000 рублей;
• за убийство близкого родственника: 100 000–1 000 000 рублей
• за нанесение урона здоровью (в зависимости от тяжести): 3000–300 000 рублей;
• за оскорбление личности (не власти!) и клевету: 500–50 000 рублей.

При расчете ущерба суд учитывает степень вины нарушителя и другие обстоятельства, которые посчитает существенными при рассмотрении дела, в том числе, поведение истца. В некоторых случаях судьи считают, что вам причинен настолько минимальный нравственный вред, что нет смысла его компенсировать.

Источники:

• Компенсация морального вреда
• О защите прав потребителей
• Трудовой кодекс РФ